Environnement économique La détermination des frontières de l’entreprise Sommaire Introduction L’externalisation Théorie des coÛts de Conclusion ntroduction C’est quoi ? Swip next page ns Depuis a fin du XIX siècle, on assiste à un phénomène de fragmentation qui a conduit l’émergence de spécialistes à chaque niveau de la chaîne de valeur. fonctions essentielles Dans quels domaines?
Banque & Assurance: les plus matures dans l’utilisation de l’externalisation 88% Secteurs non financiers: le recours à rexternalisation est autour de Quels type d’activités ? Les services annexes : accueil, gardiennage, nettoyage.. Les fonctions supports : distribution, logistique, telecom… es domaines essentielles : celles qui sont/ou ont été le cœur de métier historique de certains groupes (Développement produit, Vente, Marketin& Communication… LI Top 3 : Services généraux 76%/ Transport, Logistique, Distribution 73%/ Info, Telecom: 34% des grandes entreprises souhaitent externaliser de nouvelles fonctions dans les 2 années à venir (2001 ) ‘externalisation en chiffres Cexternalisation à le vent en poupe Marché mondial estimé à 300 Milliards de dollars (dont la moitié n Europe) û 70% de taux d’utilisation 2 européens.
