HISTORIQUES ET DA E clé : Les Clients de Marjane : Combien sont-ils ? : en 2004 Population sur les zones de chalandise 8. 937. 000 habitants Nombre de ménages 1. 763. 000 ménages 189. 000 en or 2 Sni* to View Le Merchandising de Marjane est la lere chaine dhypermarché crées au Maroc et implantés dans plusieurs villes de royaume.
L’ambition de marjane est d’etre l’hypermarché de tous les marocains Le merchandising est un ensemble de techniques et de méthodes ui concourent à donner au produit un role actif sur le lieu de la vente par : sa disposition sa présentation – son environnement – afin de satisfaire rapidement le maximum de client par un meilleur confort d’achat – Attirer le client en lui donnant envie d’acheter satisfaits. Ce qui fait qu’ils ont trouvé un large choix des produits recherché au magasin la chose qui vérifie la quatrième règle du merchandising selon Kappner « proposer les produits en bonne quantité
On peut constater que le pourcentage de la satisfaction de la clientèle au niveau de la décoration et la présentation des produits est élevé de 56%. Les clients sont séduits par la décoration des produits au sein de Marjane ainsi que par la présentation des produits ce qui les pousse a acheté davantage. On remarque que l’aspect le plus important et qui influence la psychologie de la clientèle c’est la promotion ; ce qui signifie son pourcentage qui est de 42. 6%, suivi par la qualité avec un pourcentage de 16. La promotion et la qualité des produits sont des aspects primordiaux qui influencent sur l’achat des clients de Marjane Larache Des offres promotionnelles placées en tête de gondole permettant d’attirer le consommateur vers les rayons. Les clients sont satisfaits 67. 5% Les clients qui ne sont pas satisfaits 32. 5% de la satisfaction de la clientèle au niveau de la décoration et la présentation des produits 56 % L’influende du client au niveau de la promotion L’influence du client au niveau de la qualité 16. 7%
