Bruxelles, le 11 mars 2010 Enquête ABCI-BVIC sur les nouveaux rôles du communicateur interne Nom:… (facultatif) Entreprise/ëntreprise publique/lnstitution: (facultatif) Nombre d’employés : o -1 50 0 150 – 500 0 501 -1 000 01 001 – o + 10 000 Fonction: or 3 Sni* to View O Directeur communication O Directeur de communication interne O Responsable de communication O Responsable de communication interne O Journaliste d’entreprise O Autre : Statut : salarié/indépendant A.
Ecouter et analyser « ce qui vit » au sein de votre entreprise communication interne pour les départements ? O Oui O Non Si oui, citez un exemple de soutien fourni en termes de communication (sessions d’information, site spécifique du département, etc. ) C. Développer une stratégie de communication interne 4. Le service Communication interne dispose-t-il d’un plan de communication interne validé qui correspond au plan stratégique général ou au business plan de votre entreprise ? O oui Si non, pourquoi selon vous ?
D. Gérer les canaux de communication interne 5. Le service Communication interne détermine-t-il les canaux de communication interne utilisés au sein de votre entreprise et le type d’information/communication propre à chaque canal ? 0 Non Si non, quel département s’en charge ? 8. Le service Communication interne prend-il des inltiatives pour stimuler la communication bottom up au sein de votre entreprise (p. ex. enquêtes via le magazine du personnel, réunions-débats) ? Si oui, citez un exemple. 9.
Le service Communication interne dispose-t-il de canaux structurels pour stimuler la communication bottom up au sein de votre entreprise ? (par ex. plateformes de discussions électroniques) F. Diriger l’équipe de Communication Interne 10. (Réservé aux responsables de la Communication interne) • En tant que responsable de la Communication interne, assumez- vous la direction, l’encadrement le recrutement et l’évaluation de vos collaborateurs ? vous la direction, l’encadrement, le recrutement et l’évaluation de
