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RÉFLEXIONS SUR LA MISE EN ŒUVRE Les grandes lignes du projet En amont : J’ai crée un questionnaire de satisfaction destiné à la clientèle afin de vérifier la cohérence de la préconisation. Après dépoulllement je me suis lancée dans le calcul du seuil de rentabilité de l’action puis dans la création du flyers. Pendant Envoie des flyers aux parrains Récupération des données personnelles de nouveaux clients Mise à jour de la BDD Tenu du tableau de bord En aval : Contrôle de n tableau de bord e n q PACE 1 or 2 positive il est fort pro bl•2 • Snipe to View renouvelé.

Points forts points Faibles Démarquage de la concurrence action à travers e action s’avère de parrainage soit Fidélisation de la clientèle actuelle renforcée Développement de la BDD client Développement du CA Développement du trafic de l’UC Réduction de la marge commerciale Ce qui a bien fonctionné : – L’augmentation de la fréquentation dans l’unité Swlpe to vlew next page