Rapport de stage Description des services d’une agence de Crédit du Maroc Réalisé par : Ryme BensbihEncadré par : Mme Nora Seddiki Année universitaire 2012-2013 Sommaire * Remerciements * Introduction l. présentation du se 1 Cenvironnement d 2. 2 La loi bancaire (2 or 2 Sv. ivx to Ur n de la banque 2. 3 Le réseau des banques commerciales au Maroc 2. 4 Les activités de la banque l. Présentation du Crédit du Marocl. Historique . L’organigramme général du Crédit du Maroc Ill. Description de Pagence Yaacoub El Mansour résentation de l’agence Yaacoub El Mansour 2.
L’organigramme del’agence Yaacoub El Mansour Le fonctionnement et l’organisation de l’agence 4. 1 Service caisse 4. 2 Service commerciale 4. 3 Service étranger IV. Les tâches effectuées ausein de l’a l’agence Yaacoub El Mansour * Conclusion * Remerciements : En premier lieu, je tiens à remercier mon encadrant M. Lhaj, directeur de l’agence Yaacab ElMansour. Il m’a accompagné tout au long de mon stage, et m’a permis de bien m’adapter à l’environnement du travail en respectant les nombreuses nstructions qu’il m’a dicté afin mieux comprendre lefonctionnement de la banque.
En deuxième lieu, Je tiens à remercier aussi toute l’équipe avec qui j’ai passé tout un mois de stage. Il qui m’ont accueillie avec les bras ouvert, ontcontribué au bon acheminement de mon stage et m’ont été d’une grande aide. C’est grâce à eux que j’ai pu ? mon tour effectuer les nombreuses tâches bancaires et avoir un contact direct avec les clients. Enfin, je remercie tous ceux qui ont contribué de près ou de loin au bon déroulement de mon stage.