n SOMMAIRE Cl DESCRIPTIF DE L’UNITÉ COMMERCIALE Contexte Géographique Contexte Organisatio Contexte Commercia or 5 Sni* to View PRÉSENTATION DU S Descriptif du Système d’Intormation Commercial RÉCAPITULATIF ET FICHE BILAN DES MISSIONS DE LA RIC Récapitulatif des missions de la relation commerciale Fiche bilan NOI . Fiche bilan N02 : Fiche bilan Nb3 • Fiche bilan N04 : RÉCAPITULATIF ET FICHES BILANS DES MISSIONS DE MANAGEMENT Récapitulatif des missions de la Relation Commerciale 29. 734. 200 euros. Concept du groupe : Le concept du groupe brico dépôt est ‘avoir des prix bas tous les jours. – Concept commerciale du groupe : L’agencement des magasins appelés « Dépôt » est simple et dé sophistiqué. Son concept commercial provient essentiellement de l’exemple américains « Home Depot » Présentation de l’unité Commerciale – ieu d’implantation : Avenue de Peyrou 33370 Artigues-prés- Bordeaux – Activité : Spécialisé dans la vente de bricolage Taille de l’unité commerciale : 3400 ma annexe plan IJC Chiffre d’affaires : 3. 600. 00 euros – Nombre d’employés : 160 employés Contexte géographique : Lieu d’implantation : Artigues-près-de-Bordeaux ANNEXE PLAN – Zone de chalandise : La zone de chalandise est une zone de chalandise isochrone. NON ! LES COURBES SONT ISOCHRONES, IL FAUT PRECISER LES 3 ZONES – Locallsatlon concurrence : Voir annexe 2 Contexte oreanisationnel : Contexte commercial : Offre : L’arrivage est une offre exceptionnelle sur un produit spécifique à quantité limitée. C’est la raison pour laquelle cette promotion doit être courte et limité dans le temps pour inciter un achat immédiat.
Politique de prix : La politique de prix est basée sur le principe des rix bas tous les jours. Distribution : L’agencement des magasins appelés « dépôt » est simple et désophistiqué, les produits sont donc disponibles en stock important et en libre sewice. Communication : Nous utilisons dans un premier temps plusieurs types de communication externe comme le publipostage, les panneaux publicitaires dans la zone de chalandise du point de vente mais aussi les médias (presse écrite et radio) en complément du site internet Brico dépôt.
Clients : Brico dépôt s’adresse à une clientèle de professionnels et e gros bricoleurs, mais aussi les petits bricoleurs. Nous somme donc en Bto B et B to C. Concurrents : une entreprise française de la grande distribution spécialisée dans la construction, le bricolage et le jardinage. Elle fait parti du groupe ADEO. En 2009, Leroy Merlin est implanté en France, en Espagne, au Portugal, en Italie, en Pologne, en Russie, en Grèce, en Chine et au Brésil. Il est notre principale concurrent et se trouve du même coté (Rive droite de Bordeaux) que Brico dépôt Brico E.
Leclerc : Fais partis de nos concurrents directs, il se situe St Médard en Jalles, ainsi cas Ambares, a quelque kilomètres de brico dépôt. Un brico E. LECLERC entièrement neuf a ouvert le 2 Mars2011 sur la commune de Ambares accentuant ainsi la concurrence entre nos deux point de vente. poin p : Est une enseigne présente en Gironde, du Bassin d’Arcachon au Nord Blayais en passant par bordeaux. Cette force géographique lui permet d’être au coté de nombreux artisans du bâtiment. Chaque jour sur les chantiers et représente donc pour nous une concurrence certaine.
CASTORAMA : Castorama est une chaine française de grande istribution de bricolage, de décoration et d’aménagement de la maison. S’opposer à la crise en captant le client tel est [‘objectif de Castorama. Implanté rive droite et rive gauche, Castorama draine une clientèle de particuliers. PAGF – État civil : Lionel. W Age : 35 ans Age : 35 ans poste occupé : Responsable du Rayon électricité poste occupé : Conseiller de vente Formation : BTS MUC Formation : BEP électricité Ancienneté : 10 ans Ancienneté : 10 ans – État civil : Vincent. D – État civil : David.
D Age : 26 ans Age : 24 ans Poste occupé : Conseiller de vente Poste occupé : Conseiller de vente Formation : BEP électriciens Formation : CAP patissier Ancienneté : 6 ans Ancienneté : 5 ans État civil : Mathieu. 3 État civil : Jacques. S Age : 28 ans Age 43 ans Formation : BEP mécanique Formation : NC Ancienneté : 7 ans Ancienneté : 8 ans – État civil : Frédéric. – État civil : Thierry. Age : 37 ans Age : 45 ans Poste occupé : Conseiller de vente Poste occupé : Conseiller de vente Formation : NC Formation : NC Ancienneté : 4 ans Ancienneté : 10 ans
