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Rapport d’activité: STAGE DU 14 Mai 2014 au 14 Août 2014 Semaine 1 et 2 (14 au 22 Mai 2014) Les Missions et objectifs: Rechercher et lister au travers des sites internet des Mairies d’IIe de France, les sen’ices d’aide à l’emploi ou destinés aux formations. Aborder les services les formations TelEd d’exposer l’idée d’un Compléter au fur et ora Sni* to View ter brièvement endez-vous afin s contacts. Rechercher et Lister, des associations d’aide la formation , ou de retour à l’emploi afin de les contacter et d’obtenir un Rendez- Vous .

Contacter les candidats à la formation CRCD (Ind eed, site TelEduc),et réaliser une pré-sélection téléphonique. Si satisfaisant, les inviter à assister à la réunion d’information Collective de TelEduc. Compléter la fiche suivi des candidats (Excel) Constat: A l’issue d’une première prospection auprès des Mairies de la Seine Saint Denis, (Saint-Denis) Contact Association d’aide à la formation : En cours Contact Candidat CRCD: en cours Participation à la Réunion avec la Mission Locale de La Courneuve (20 Mai 2014). Participation à la réunion avec la Maison de L’Emploi de

Villemomble (23 Mai 2014) Difficultés rencontrées: Pas encore d’ordinateur et d’adresse Mail. semaine 3 (26 au 30 Mai 2014) Les Missions et Objectifs Répertorier et contacter les Services Municipaux. ainsi que les Services des Communautés d’agglomération d’IIe de France. Contacter les candidats à la formation CRCD (Indeed, site elEduc, demande d’informations). Rechercher et lister les associations de retour à l’emploi Organisation de la première Réunion d’information collective du 03/06/14 Semaine courte, car absente pour maladie et jours fériés.

Les missions sont en cours pour la semaine du 2 au 6 Juin 2014. PAG » OF d réunion d’information collective (03/06/2014) au cour de laquelle a eut lieu une présentation de la formation ainsi que de la société TelEduc. Les questions des candidates tournaient généralement autour du financement de la formation. Pour les plus intéressée, des tests ont été effectués afin d’évaluer leur capacités rédactionnelles, leur logique, et leur connaissances informatiques. (Rédaction d’une lettre de motivation, puis tests psychotechnique logique)

A la fin de ces tests, leur ont été remises les plaquettes de la formation CRCD. Après correction et analyse des évaluations, un mail d’acceptation leur a été transféré avec en pièce jointe le devis de la formation (CRCD) Réunion du 4 Juin avec Plaine commune : La réunion avec La Maison de Plaine commune, fut concluante . En effet les acteurs étaient très intéressés par les formations de TelEduc , et nous ont conseiller de faire appel a des OPCA , qui selon eux seraient les plus compétents en terme de financement, et de candidats.

Problème d’aisance téléphonique, notamment autour du discours. SEMAINE 5 (9 AU 13 JUIN 2014 PAGF3CFd centre d’appels afin de leur proposer la formation CRCD/SRCD pour leurs salariés. Coaching phoning : pour aisance Le coaching s’est déroulé de la manière suivante : Des premiers appels ont été faits et enregistrés afin de cerner les difficultés et les points à ameliorer. A travers l’écoute d’un discours oral, il fallait noter les faiblesses de langages et d’attitudes du sujet, pour ensuite les confronter ? la réalité. Ecoute des appels effectués puis débriefing.

Rappel de prospects afin d’appliquer les grandes lignes du coaching. Relance maison de l’emploi Relance candidats pour réunion d’information collective. Difficultés rencontrées : Pas de candidats pour les informations collectives. SEMAINE 6 (16 AU 20 JUIN 2014) Relance des Maisons de remploi et des sen,’ices municipaux. Obtenir des rendez-vous. Traitement des candidatures et gestion des rendez-vous collectifs. Rappel des candidats issues des réunions d’informations collectives chez CAP’Emploi et à la Maison de l’Emploi du 13e Arrondissement. Matinée démarchage et re