DOSSIER ARC

Contexte géographique or 3 Sni* to View DEVRED 1902 est une franchise presente dans toute la France. On compte actuellement une deux centaines de magasins, tous étant principalement situé dans les centres villes ou dans les galeries marchandes. J’ai effectué mon stage dans le DEVRED présent à Tarbes. Il est situé au 68 rue Maréchal Foch (voir carte). Il est en centre-ville, entouré des magasins JULES, Jack, prélude Vous ne voyez toujours pas où il se trouve ? Regardez cette photo : Il est sur Tarbes mais quel est sa zone de chalandise ?

Et bien ?tant le seul de toutes les Hautes Pyrénées il vise tout simplement la totalité du département. Cest une zone étendue (4 464 km2) avec un nombre d’habitants non négligeable (228 854 habitants en 2012). La force du magasin est d’être dans la contexte géographique de l’entreprise, je vais m’intéresser au contexte organisationnel du magasin Contexte organisationnel DEVRED 1902 est un réseau international. Parlons un peu histoire, avec certaines dates clés lié a la marque. En 1902, Henri DEVRED crée à Amiens son premier magasins proposant des êtements finis ou sur mesure à des prix abordables, DEVRED né.

En 1940, Henri DEVRED possède déjà 70 magasins en France, 1 en Belgique et 1 en Suisse. En 1960, les petits enfants d’Henri DEVRED reprennent l’affaire. A partir de ce moment, tous s’accélère. Ils changent le concept (il fabrique en grandes séries, moyen import.. ) en 1980, en 1996 DEVRED est repris par OMINUM et compte 90 points de ventes. En 1998, la marque possède 120 magasins en France. E-n 2011, DEVRED devient DEVRED 1902 et crée son site marchand (il ne possédait qu’un site institutionnel).

En 2012, le marque totalise 240 magasins et ouvre à l’international: Maroc et Luxembourg; si bien qu’en 2014 DEVRED 1902 compte 300 ma asins dont 5 à l’international. fonctionne aux seins du magasin DEVRED de Tarbes ? Regardons cela via cet organigramme Comme cet organigramme nous le montre, il ny a actuellement pas de directeur, le magasin est en attente d’un directeur. N’ayant pas de directeur, le vendeur le plus ancien a pris les reines (ANTOINE). Le DEVRED de Tarbes fonctionne sur des principes simples. Il ouvre de 9h30 à 19h00 du Lundi au Samedi (ouvert en continue entre midi et 2).

Il faut au minimum un vendeur présent sur le magasin. Les clients regarde, le vendeur vas être là pour l’aiguiller, lul donner son avis, lui présenter les promotions. Mais en aucun cas il vas forcer le client a prendre tels au tels articles. Cette méthode de vente est assimilé a de la vente assisté, ce n’est en aucun cas de la vente forcé. Après, concernant le management et les reunions c’est plutôt rapide; ils ne font jamais de réunions et le management c’est compliqué par le manque de directeur. Maintenant qu’on as vu le contexte organisationnel, analysons le contexte commercial de DEVRED