Ml SIIO Année universitaire 2014-2015 Projet pour les cours « Modèles pour l’aide à la décision et outils de reporting » (Cours de F. Ravat et N. Valles-parlangeau) Existant Afin de répondre aux attentes de ses différents décideurs, un loueur de véhicules, LOCALIGHT, a décidé de déployer un Système d’Aide à la Décision (SAD) pour analyser ses to View différentes activités. temps, cette entrepri a org ingénierie informatiq spa. décisionnel pour anal étude préalable a dé iété de services en yer son SAD.
Une fait opportun de développ un SAD. D’ailleurs, au vu de l’ampleur e la demande, cette SSII a proposé dans un premier temps d’élaborer une première version du SAD. Cette première version a permis de développer un Entrepôt de Données (ED) qui mis à jour de manière journalière (à partir de minuit, correspondant à une période de plus faible activité pour l’entreprlse). Schéma conceptuel de l’entrepôt de données Cet Entrepôt de Données (ED) permet de suivre les activités de location de véhicules ainsi que les réservations effectuées.
Le schéma conceptuel de cet ED est suivant Dans cet ED, chaque véhicule possède un numéro date Page 1 sur 6 e création de la marque. Chaque constructeur (ou marque) possède un seul type (généraliste, spécialiste, pays émergents, niche, artisans locaux, disparus). La gamme d’un véhicule permet de préciser annuellement les différents prix nécessaires au calcul du montant d’une location tels que le prix au kilomètre, le prix de location journalière et le prix de base d’une location. Chaque client est caractérisé par un nom, un prénom et une adresse complète.
Un client peut appartenir à une société. La location d’un véhicule par un client, un jour donné est caractérisée par la classe ‘associations « Louer b. Une société peut réserver une gamme de véhicules à une date donnée pour un de ses employés. De même, un client peut réserver à titre privé une gamme de véhicule pour une date donnée. Les deux réservations permettent de prendre en compte les dates de début et de fin de location prévisionnelle ainsi que la date de réservation.
Le montant d’une location comprend trois composants • Le prix de base de la gamme du véhicule loué correspondant aux frais de gestion de LOCALIGHT Le montant kilométrique dépendant du nombre de kilomètres arcourus lors de la location et du prix kilométrique de la gamme du véhicule C] Le montant journalier dépendant du nombre de jours de location et du prlX journalier de la gamme du véhicule loué Schéma logique de l’entrepôt de données Le schéma relationnel de cet ED est le suivant : Vehicule (Nolmmat, Mod t, codeG#, codeMA#) CodeG#, CadeMA#) D Marque(CodeMA NomMA, PaysMA DateCreationMA, CodeTYCO#) C] Gamme(CodeG, NomG) Tarifs(CodeG#, Annee, PrixKM, PrixJour, PrixBase) n Nolmmat#, DateDebLoc, DateFinLoc, KmDeb, KrnFin) Cl Client(CodeC, NomC, PrenomC, RueC, CPC, VilleC, RegionC,
DepartementC, CodeSoc#) Cl Societe(CodeSoc, NomSoc, RueSoc, CPSoc, VilleSoc, DepartementSoc, RegionSoc) ReserverPrive(CodeC#, DateDebClt, CodeG#, DateFinClt, DateResa) ReserverSoc(CodeSoc#, DateDebSoc, CodeG#, DateFinSoc, DateResaSoc) Typeconst(codewco, NornTYC0) Dans ce schéma, les attributs clés primaires sont soulignés et les attributs clés étrangères sont suffixés d’un De nouveaux besoins… Cet entrepôt de données sert de support aux analyses de 3 décideurs : le directeur marketing, le responsable des locations et le responsable des réservations. 1 . Le directeur marketing est à la fois un stratège et un manager dans la société. II élabore les plans marketing (analyse du marché, détermination des cibles, plan d’action, choix des axes publicitaires… et conçoit des opérations destinées à développer le chiffre d’affaires de LOCALIGHT. Notamment, pour l’élaboration d’un nouveau plan d’action relatif à la réservation de véhicules sur le Web (non encore intégrée dans l’entreprise), il souhaite effectuer des analyses relatives aussi bien aux réservations qu’aux locations. Pour ce f in d’interroeations directes our le transmettre à la direction générale. Notamment, il souhaite obtenir les réponses suivantes : 1 . 1. Pour chaque marque, donner son nom, son pays d’origine, le nombre de locations annuelles et le montant total ; il est important de proposer un tri facilitant les analyses (par année et par montant total triés par ordre décroissant) Page 2 sur 6 1. 2.
Donner le numéro d’immatriculation, le modèle, la date d’achat et le nom de la gamme des véhicules non encore loués. 1. 3. Donner le nom et la ville de la société qui a effectué le plus de réseNation pour pannée en cours affichage avec en-têtes personnalisés) 1. 4. Donner la durée totale des réservations pour chaque client (région, ville et nom) et pour chaque année ; Il faut proposer la visualisation la plus adaptée aux analyses décisionnelles. 1. 5. Ce décideur attend que vous lui proposiez deux nouvelles requêtes pour finaliser son plan d’action qu’il faudra intégrer et justifier au moment de l’expression des besoins du dossier. 2.
Le responsable des réservations souhaite disposer d’un classeur décisionnel pour faire ses analyses. Ce classeur doit lui permettre de répondre aux besoins suivants . 1. Pour l’analyse des locations des sociétés, après avoir sélectionné le code d’une société, le logiciel doit lui restituer la raison soclale, la VIIIe, le nombre de locations, la durée totale prévisionnelle des locations. un graphique de type vumètre lui permettra de juger d’un simple coup d’œil de l’intérêt de cette société pour LOCALIGHT_ La société LOCALIGHT est plus rentable si elle a un grand société pour LOCALIGHT. La société LOCALIGHT est plus rentable si elle a un grand nombre de locations de courte durée.
Ce graphique permettra de isuallser le rapport entre la durée et le nombre de locations sur une échelle insuffisant, satisfaisant, très satisfaisant. Cette échelle sera paramétrée par le décideur. Afin de savoir s’il existe un lien entre les réservations effectuées ? titre professionnel et celles effectuées à titre privé, il veut pouvoir visualiser pour la société sélectionnée les éventuelles réservations privées effectuées par les clients qui appartiennent ? cette société. Aussi, pour la société sélectionnée au-dessus, il souhaite connaitre le détail des clients (code, nom) ayant ffectué des réservations privées ainsi que le nombre de réservations, et la gamme majoritairement réservée. 2. 2.
Il souhaite disposer d’une feuille permettant d’analyser pour chaque gamme (identifiée par son nom), chaque année et chaque client (région, ville et nom), le nombre de réservatlons privées. Il souhaite disposer d’informations détaillées numériques et dinformations graphiques agrégées. 3. Le responsable des locations souhaite disposer d’un espace de stockage dédié pour faire des analyses multidimensionnelles. Dans un premier temps, il souhaite disposer d’un système d’analyses ultidimensionnelles pour analyser la durée (en nombre de jours), le nombre de kilomètres et le montant des locations. Cette analyse journalière, annuelle et mensuelle des locations s’effectuera en fonction des clients et des véhicules. our les dimensions non temporelles, il est dem s’effectuera en fonction des clients et des véhicules. Pour les dimensions non temporelles, il est demandé d’extraire de l’ED toutes les informations possibles de manière à définir le maximum de niveaux hiérarchiques et d’attributs. Ce responsable souhaite disposer de ce magasin pour effectuer lui- ême des analyses à tout moment, en fonction de ses besoins et de son activité. De plus, il souhaite disposer de deux rapports que vous jugerez nécessaire à son activité. Il sera nécessaire de justifier Pintérêt de ces rapports au regard de l’activité d’un responsable de locations notamment lors de l’expression des besoins dans vos dossiers. Travail à réaliser Actions à effectuer 1 .
Effectuer un planning prévisionnel complet et détaillé (actions ? réaliser pour chaque personne et dates intermédiaires de remise des documents de conception et des fichiers d’implantation). 2. Implantation de cet Entrepôt de Données (ED) 2. 1. Créer les tables de cet entrepôt de données sous Access 2. 2. Effectuer la population de ces tables 3. Analyse, conception (cf. supports de cours) et implantation (cf. supports de TP) des besoins décisionnels exprimés dans le cahier des charges Page 3 sur 6 Conditions de réalisation du projet Eléments à remettre 1. Un dossier de conception (cf. TD). 2. un guide d’utilisation pour chaque livrable permettant de préciser le nom du fichier à utiliser et les actions à suivre pour chacun des décideurs. 3. Les fichiers contenant le éveloppements (classeur
