QUELLE EST L’INCIDENCE DE LA MISE EN PLACE D’OUTILS DE GESTION BUDGETAIRE DANS LA PERSPECTIVE DE CROISSANCE DE L’ENTREPRISE « OUEST FLEXIBLES » ? Premium By icicle aarycTa 28, 2014 | 37 pages UNIVERSITÉ DE POITIERS INSTITUT D’ADMINISTRATION DES ENTREPRISES MÉMOIRE DE STAGE QUELLE EST L’INCIDENCE DE LA MISE EN PLACE D’OUTILS DE GESTION BUDGETAIR CROISSANCE DE CEN EP Sni* to View Marine PORTAL Responsable pédagogique Laurent CLÉMOT Maître de stage Violaine SAUVAGET Master 1 Science du management Option : Finance et Comptabilité Année universitaire : 2012/2013 Sommaire DE BLES„? 34
Lexique des abréviations — 35 Bibliographie 36 Annexes…… . 37 Annexe 1 : tableau dexploitation par secteur 2013.. — . géographique Annexe 2 : Forecast 2013-2014 39 38 Annexe 3 : Prévision de trésorerie du mois d’avril 40 Annexe 4 : Prévision de trésorerie année 2013 -2014 . 42 Table des matières . 43 Remerciements En préambule de ce mémoire, je souhaiterais adresser mes remerciements les plus sincères aux personnes qui m’ont apportées leurs conseils et leur soutien et qui ont contribué à l’élaboration de ce mémoire. En premier lieu, ma eratit ers la directrice de ce
PAGF 33 attention, et ce, malgré leurs charges professionnelles. J’amerais aussi gratifier les efforts de l’ensemble du personnel, ils ont eu l’amabilité de répondre à mes questions et de fournir des explications nécessaires. Cette équipe soudée et dévouée m’a permis de travailler dans des conditions particulièrement agréables. Introduction Aux yeux de la société Ouest Flexibles, les services rendus au niveau des flexibles hydrauliques arrivent à saturation. En effet, la concurrence du marché se fait de plus en plus rude et les techniciens ont atteint le seuil de rentabilité aximale.
Selon les cogérants, si l’entreprise ne procède pas à des changements, le chiffre d’affaires stagnera et les possibilités d’évolution seront fortement réduites. Étant en activité 24h/24h et 7jours/7jours, Ouest Flexibles ne peut prétendre à une augmentation soudaine du résultat sans la mise en place de certaines modifications. Face à cet obstacle, la confection d’une gestion plus soutenue en interne se révèle alors utile. Le contrôle de gestion constitue une aide à cet objectif de performance fixé par les cogérants. Le contrôle de gestion est apparu en 1921 chez
Général Motors. peu de temps après, le conseil d’administration était présidé par Pierre Samuel DuPont de Nemours. Celuici décide de confier la présidence ? Alfred Sloan et Don Brown int. Ces deux PAGF 3 3 Cependant, l’affectation d’un système de gestion plus approfondie au sein d’une petite entreprise peut engendrer des difficultés. Le processus n’est pas simple pour ce type d’entreprise. Il importe aujourd’hui, d’accorder une attention autour d’une problématique : Quelle est l’incidence de la mise en place d’une gestion budgétaire dans la perspective de croissance de l’entreprise ?
C’est dans cette optique qu’une mission de contrôle de gestion affecté par les deux cogérants de l’entreprise Ouest Flexibles, avec pour but de donner des réponses concrètes pour le développement de l’entité. Cette étude est exécutée en deux parties distinctes, nous aborderons tout d’abord, la société Ouest Flexibles et plus précisément son contexte et sa stratégie d’entreprise. En dernier lieu, nous dédierons le dernier chapitre à la réalisation de la mission et aux futures possibilités.
Méthodologie Quelle est l’incidence de la mise en place d’un système de calcul e coûts dans la perspective de croissance de l’entreprise ? La problématique choisie est en lien direct avec la volonté des dirigeants de la société Ouest Flexibles. Durant ce stage, la principale mission qui m’a été confiée consiste à connaître le moment opportun pour embauche salariés à partir de la outils ont été utiles, tels que la balance des comptes sur SAGE Comptabilité, le tableau de bord établi par le service, l’édition pilotée concernant le chiffre d’affaires par camion et la rencontre avec les personnes concernées par le projet.
Cette étude a mis en évidence une aide réelle pour les professionnels de la société, qui souhaitent obtenir une meilleure visibilité du futur. 4 Présentation de l’entreprise Ouest Flexibles A. Historique, activité et organisation de l’entreprise 1. Historique et métier La SARL OUEST FLEXIBLES aujourd’hui reprise par Monsieur Daligault et Monsieur Clémot depuis mai 2010 était précédemment une franchise. En effet, à sa création en 1989, la société était une franchise de Pirtek, avec un siège social en Australie. Celle-ci dépendait dune autre franchise située en Angleterre.
En 2002, Monsieur Detoc a désolidarisé l’entreprise du groupe Pirtek pour ensuite s’en séparer en 2010. Ouest Flexibles possède un seul domaine d’activité, celui qui consiste à fabriquer, à remplacer des flexibles hydrauliques ainsi qu’à la vente de ces flexibles hydrauliques ou des composants de lavage. L’entité s’engage à être disponible 24 heures sur 24 et ce, 7 jours sur 7. La société dispose d’un comptoir fixe à Rennes mais également d’une flotte d’ateliers mobiles dans les départements du Morbiha ‘Armor et du Finistère. s 3 responsable commercial Comptabilité Clients : S. Quesson Fournisseurs :J.
Renault Magasinier Laurent Clémat Dirlgeant associé et responsable administratif Commerciaux techniciens Ile et Vilaine :J-L Daligault 56 Dépts 22, 29 : D. Guegan 29 D. Connuel Intervenants 3 s’explique par une volonté installation plus tardive. Chiffre d’affaires année 2012 / 2013 Depts 35 Depts 22 Depts 29 De pts 44 Depts 56 1406 Figure 3 : Répartition du chiffre d’affaires par département. (Source : Ouest Flexibles Documents de référence 2013) Face à cette augmentation du chiffre daffaires l’entreprise met alors en place ne stratégie bien précise, dans le but de perpétuer ce phénomène.
B. La planification stratégique a gestion dans l’entreprise L’entreprise Ouest Flexibles exerce son activité sur une année comptable débutant au mois d’avril. Le service des finances est aujourd’hui composé de deux personnes, qui PAGF 7 7 factures s’établit par courrier. Concernant la comptabilité fournisseur, SAGE comptabilité est employé pour de nombreuses tâches diverses, telles que l’enregistrement des notes de frais, des règlements, des assurances, ou encore des frais généraux.
Lors de la réception es documents officiels, un enregistrement est réalisé automatiquement dans la comptabilité. Une volonté de performance chez Ouest Flexibles Aujourd’hui la société Ouest Flexlbles est arrivee à un stade où sa performance a atteint un seuil maximal. En effet, les intervenants ne peuvent pas faire beaucoup plus de chiffre d’affaires à l’année. Après avoir mesuré sa performance, la perspective d’évolution de la société est limitée si celle-ci ne prévoit pas d’évolution.
Les auteurs du livre Contrôle de gestlon et pilotage de la performance émettent comme définition n rapport entre la performance et refficience. De cela, ils affirment « l’efficience consiste à optimiser le niveau de moyens engagés pour produire un résultat, tout en évitant les gaspillages et les surconsommations de ressources h. Selon Anthony et Dearden (1984) la performance permet de garantir une utilisation des ressources « efficace et efficiente » dans le but d’accéder au résultat escompté.
Une nécessité de maitrise des coûts dans l’entreprise est alors exieible. B3 structure, avec l’analyse de la chaine de valeur, la gestion des compétences clefs, le modèle ‘Harvard LCAG, aujourd’hui appelé l’analyse FFOM ou SWOT (forces, faiblesses, opportunltés, menaces), ou bien encore la méthode PESTEL (politique, économique, socio-culturel, technologique, écologique, légal). La structure de la société Ouest Flexibles est telle que l’on peut se permettre de faire une étude plus générale, on opte alors pour la méthode FFOM. Forces : Faiblesses .
Rapidité d’action, la société agit dans les 45min après l’appel Proximité des techniciens Disponibilité : ouverture 7j/7 et 24h/24 Utilisation de produits de qualité Compétitivité des prix Opportunités : Anticipation limitée : une PME réagi moins vite aux changements et aux nouvelles exigences Possède un seul domaine d’activité stratégique ; Réparation et vente de flexibles PAGF 37 supérieur à celui qu’elle réalise en ce moment même. En effet, les intervenants sont arrivés au maximum de leur capacité, ils effectuent un chiffre d’affaires au plus au seuil. ar conséquent, les codirigeants cherchent une solution pour pouvoir évoluer sur le long terme. On se pose la question d’embaucher plus de personnel, les intervenants renforceront certains secteurs géographiques ou ils s’implanteront sur de ouvelles zones, encore peu explorées par la société. Par exemple, un renforcement dans le département de la Loire atlantique ou bien, un ancrage en Vendée. pour se falre l’entreprise aura également besoin dune personne supplémentaire en comptabilité.
Cependant, ? partir de combien d’intervenant supplémentaire, l’embauche d’une personne en comptabilité devient presque aussi rentable qu’au moment présent pour l’entreprise. La mise en place d’un plan stratégique est alors de rigueur. Si on se fie à Béatrice et Francis Grandguillot, les auteurs de l’ouvrage l’essentiel du ontrôle de gestion, la planification stratégique sert de « carte routière » pour garantir la stratégie de l’entreprise et aboutir aux résultats souhaités à long terme.
La stratégie de l’entreprise est organisée en fonction de la structure de la société et des différents acteurs de pilotage (cf organigramme page 8). Les cogérants disposent de tout pouvolr de décision, aucune responsabilité n’est déléguée à un salarié de l’entreprise. La comptabilité renseigne les cogérants des informations nécessaires concernant le projet, comme le chiffre d’affaires ou bien le
