Business plan Nom de l’entreprise Adresse Version/Date BUSINESS PLAN PLAN DE BASE (à co obtiendrez en sélecti 1. Résumé or 17 Ions que vous 2. Portrait de l’entreprise, management 3. Produits/services 4. Marché, clients 5. Entreprises et produits concurrents 6. Plan marketing 7. Infrastructure et technologie 8. Gestion financière Entreprises et produits concurrents La concurrence représente une base de comparaison et de réflexion stratégique très importante. Prenez le temps d’étudier votre marché, de voir qui en sont les principaux acteurs et comment ils évoluent.
Vous situer dans votre branche d’activité ermet dévaluer votre environnement concurrentiel. Plus de détails… 6. Plan marketing C] Le but du marketing est de vendre les bons produits aux bonnes personnes, au bon prix, au bon endroit et au bon moment, et ceci de la manière la plus lucrative possible. Sur la base de cibles clientèle déterminées, le plan marketing précise la stratégie prodult, en termes de prix et condltlons, de promotion et communication, ainsi que de distribution. Plus de détails.. 7. Infrastructures (production et gestion), technologie De quelles infrastructures disposez-vous pour la réalisation de vos objectifs ?
Sont-elles adaptées ? Evaluez votre environnement de production (équipements, véhicules, immeubles,… ), décrivez votre organisation tant au niveau de la production que de l’administration et identifiez les évolutions nécessaires à une activité optimale. 8. Gestion financièren En se donnant les moyens d’analyser rapidement le passé, un dirigeant peut plus facilement planifier le futur. Quels outils utilisez-vous à cet effet ? 9. Planification financière et opérationnelle C Les besoins en financement sont identifiés par le biais d’un budget de trésorerie, d’investissement et/ou d’un budget opérationnel.
Ensuite, il s’agit d’évaluer les moyens de financement (internes, externes), leurs conséquences (service de la dette, incidences fiscales,.. ) ainsi que le calendrier des opérations. PAG » 7 calendrier des opérations. IO. Evaluation des risques Cl Chaque activité est source de risques : il s’agit de les identifier et de définir les mesures applicables. 11 . Annexes Voir la liste. Prenez connaissance de chacun des points ci-dessous. Il ne s’agit pas d’un questionnaire mais de pistes de réflexions. Veillez à ce que les points essentiels dans le cadre de vos activités soient traités clairement dans votre business plan.
Condensé en une seule page du contenu du business plan. Vous montrez le bien-fondé de votre démarche en présentant de manière synthétique votre société, en mettant en avant son objectif, comment l’atteindre et éviter les écuells. Vous indiquez enfin l’objet de votre demande. a) Quel but votre business plan poursuit-il (demande de financement, de partenariat, etc. ) ? b) Quel est votre champ d’activité principal (dans quel secteur évoluez-vous et quels facteurs le rendent attractif) ? c) Quels produits et/ou prestations de service proposez-vous ? ) Quel est votre volume de marché aujourd’hui ? Et demain (potentiel) ? e) Quels sont vos principaux segments de clients (ménages, entreprises, restaurants, etc. ) ? f) Quels sont vos avantages arra ort à la concurrence ? g) Quelle est votre stratéel e ? Et votre stade de évolué au cours des trois dernières années ? m) Quelles sont vos prévisions quant au cash flow et au bénéfice pour les trois à cinq prochaines années ? n) Où résident vos plus grandes opportunités (celles qui vous permettront de progresser) ? Expliquez pourquoi vous êtes persuadé de la réussite de votre projet. ) Votre activité présente-t-elle des risques particuliers ? ) De quelle manière ces risques pourraient-ils se répercuter sur votre projet ? q) Quels sont vos besoins financiers ? Pourquoi avez-vous besoin de capital supplémentaire ? Prenez connalssance de chacun des points cl-dessous. Il ne s’agit 2. Portrait de l’entreprise, management Cl Votre entreprise doit être présentée en détail, tant dans sa structure interne (organigramme, nombre de collaborateurs, locallsation, flux et processus, actionnariat, conseil d’administration, etc. ) que dans son environnement. La question du management est primordiale.
En effet, vous devez montrer que vous disposez des connaissances adéquates pour iriger votre entreprise en termes de ressources humaines, de gestion financière et de production. Et même si le sujet n’est pas d’actualité, la question de la succession des principaux animateurs de l’entreprise doit se poser. Localisation : a) Quelle est l’adresse du siège social et du ou des bureaux ? Forme juridique : b) Quelle est la forme actuelle de l’entreprise et, cas échéant, quelle sera-t-elle dans le futur ? c) S’agit-il d’une société en nom ra re, et si oui, le propriétaire est-il activement engagé d de l’entreprise ?
PAGFd0F13 propriétaire est-il activement engagé dans la gestion de l’entreprise ? ) Quel est le capital (actions, social, propre) ? Dans le cas d’un capital-actions, précisez la valeur des parts en actions ainsi que la structure de l’actionnariat. Organisation e) Décrivez votre organisation, précisez votre politique de ressources humaines (nombre de collaborateurs, types de postes, qualifications, politique salariale, etc. ). f) Qui préside et qui siège au conseil d’administration, le cas échéant ? Encadrement . g) Etes-vous affilié à un groupe, une association, etc. h) Quelle est votre fiduciaire ? Quel est son mandat ? i) Bénéficiez-vous d’un encadrement externe autre que celui de la iduciaire (consultants, par exemple) ? j) Quelles sont vos relations bancaires ? But k) Quel est le but de l’entreprise selon le Registre du commerce ? Décrivez succinctement vos produits et/ou services et à qui ils s’adressent. Historique l) Quel est l’historique de votre entreprise ? Citez sa date de création, le nom des fondateurs, son premier objectif commercial, ses évolutions, ses changements de stratégie. Quelles sont ses plus grandes réussites et ses plus grands échecs ?
Chiffres-clés : m) Quels sont vos résultats, vos chiffres clés des trois/cinq dernières années ainsi que vos projections ? Personnes clés et leur succession : n) Qui sont les dirigeants ou autres collaborateurs importants de l’entreprise : qualifications, formations, expériences, rôles, forces et faiblesses ? o) La succession/suppléance des personnes précitées est-elle envisagée ? Pour quand ? Des candidats sont-ils déjà désignés ? p) Existe-t-il un nombre su res capables d’accéder PAGF d’accéder sans délai aux fonctions dirigeantes ? q) Quels sont les points forts du management de votre entreprise ? ) Constatez-vous des points faibles au sein du management ? Si oui, quelles mesures sont prévues pour y remédier ? 3. Produits, services 0 La pérennité d’une entreprise est liée à la durée de vie des produits/services qui en constituent le fondement. Dans votre cas, quels sont les développements en cours et les évolutions prévues, de maniere à vous adapter aux besoins de la clientèle ? a) Quels sont vos produits/services (gamme, qualité, caractéristiques techniques, brevets) ? b) Quelles sont les forces de vos produ ts ? Et leurs faiblesses ? c) Quelle importance attribuez-vous à la gestion de la qualité ?
Avez-vous obtenu une certification reconnue en la matière ? d) Quels sont les facteurs déterminants en fonction desquels vos clients achètent vos produits ? ) Quel est le produit phare ? Centreprise est-elle dépendante d’un seul ou de quelques produits ? Si oui, est-ce qu’elle est capable de le faire évoluer, de le proposer sous d’autres formes ? f) A combien se monte la contribution du produit principal au chiffre d’affalres et bénéfice ? g) Quelle part de chiffre d’affaires/ bénéfice réalisez-vous avec chacune de vos prestations commerciales ? h) Qu’avez-vous prévu pour faire évoluer vos produits ? ) Depuis combien de temps vos roduits/services sont-ils commercialisés ? Quelle e u chiffre d’affaires par l’évolution du chiffre d’affaires par produit ? Quel est le cycle de vie des différents produits ? Vos produits sont-ils soumis à des modes ? La demande varie-t-elle en fonction des saisons, de la conjoncture ? j) Disposez-vous d’un assortiment large ou restreint ? Le design joue-t-il un rôle important ? Quelle est l’importance de la qualité ? Qu’est ce qui compte le plus entre le produit ou le service qui y est lié ? k) Quelles quantités comptez-vous vendre ?
Pouvez-vous estimer les parts de marché que vous pouvez atteindre ? l) Offrez-vous un service après-vente ? Quelle est la part de ce service dans le chiffre d’affaires ? Quelles charges représente-t- 4. Marché, clients 0 pour vendre vos produits, il importe de connaitre votre marché, de déterminer vos clients actuels et potentiels, tout en identifiant d’éventuelles dépendances. Le marché se définit par rapport à un produit ou un sewice, ou par rapport à un groupe de produits, dans un territoire défini. On délimite ainsi, par exemple, le marché vaudois de la construction.
Par ailleurs, vos produits peuvent être liés à un marché complémentaire. Par exemple, la vente d’huiles de moteur dépend du marché de l’automobile. Si cela est le cas, il est intéressant de connaître les résultats enregistrés sur ce marché omplémentaire ainsi que ses perspectives. Marché : a) Existe-t-il un marché rentable pour la commercialisation de vos produits ? Justifiez votre réponse en vous référant à vos résultats précédents ou à ceux de v PAGF70F13 en vous référant à vos résultats précédents ou à ceux de vos concurrents. ) Quels besoins des consommateurs couvrez-vous avec vos produits/services ? c) Quels sont vos principales cibles ? Quels sont vos critères de segmentation du marché (critères géographiques, démographiques, autres) ? d) Pour quelles raisons certains prospects n’ont pas été convaincus ? Comment y remédier ? ) Y-a-t-il des effets de monopole, de cartellisation ou de réglementation de secteur ? f) Quel est l’historique du marché, son évolution ? g) Avez-vous remarqué certaines tendances ou modes ? h) Y-a-t-il de nouvelles technologies qui affectent l’évolution du marché ? ) Dans quelle mesure pensez-vous que votre entreprise apporte quelque chose de nouveau sur le marché ? j) A combien s’élèvera, d’après vous, le taux de croissance des marchés cibles dans les cinq prochaines années ? Clients : k) Qui sont les principaux clients ? Et où se trouvent-ils ? l) Qui sont vos principaux prospects ? Et où se trouvent-ils ? m) Quel est le pourcentage des ventes que votre entreprise réalise avec ses clients les plus importants ? n) Y a-t-il des risques de pertes sur débiteurs ? Fournisseurs : o) Quel est le pourcentage des achats que l’entreprise réalise avec votre fournisseur le plus important ?
Nommez ce fournisseur et donnez également le montant des achats annuels faits auprès de celui-ci. Décrivez brièvement la relation que vous entretenez avec lui. Points forts et faibles : p) Quels sont vos points forts par rapport à votre marché et à vos clients (flexibilité, disponibilité, etc. ? q) Et quels sont vos points faibles ? uelles mesures sont prévues pour y remédier ? connaissance de chacun des points ci-dessous. Il ne s’agit pas d’un questionnaire mais de pistes de réflexions. Veillez à ce que les points essentiels dans le cadre de vos activités soient traités clairement dans votre business plan. . Entreprises et produits concurrents El La concurrence représente une base très importante de comparaison et de réflexion stratégique. Dès lors, il importe de prendre le temps de vous situer dans votre branche d’activité et de voir comment y évoluent les principaux acteurs. Si vous êtes seul dans votre domaine, prenez en compte des activités similalres exercées dans d’autres régions ou pays. Sur la base de ces réflexions, évaluez les perspectives qu’offre votre environnement concurrentiel. a) Décrivez vos concurrents actuels et potentiels en indiquant leur nom, leur position et leur influence sur le marché.
Ne vous contentez pas des concurrents les plus importants. Pensez aussi ? ceux qui sont susceptibles de gagner des parts de marché. Leurs réussites/échecs éventuels ont-ils suscité une réaction de votre part ? Quelles sont leurs réactions présumées à vos actions sur le ) Quelles sont les forces principales de vos concurrents ? Et leurs faiblesses? Quelles sont leurs stratégies identifiables ? Quels avantages concurrentiels essentiels possèdent-ils ? Comment se présente leur situation actuelle concernant leur chiffre d’affaires, leurs parts de marché ? Quelle politique de produit adoptent-ils ?
Quel est leur niveau de prix ? Pouvez-vous estimer leur structure de coûts, leur bénéfice ou leur situation financière ? c) L’entrée de votre entreprise sur le marché est-elle entravée par des obstacles techniques, financiers ou réglementaires ? ) Existe-t-il un risque d’apparition de nouveaux produits en concurre financiers ou réglementaires ? concurrence directe avec le(s) vôtre(s) ? Ou de produits de substitution ? e) Comment réagirez-vous face aux stratégies suivantes de vos concurrents : réduction de prix, développements technologiques, innovation en matière de produit, présence accrue sur le marché. 6.
Plan marketing El Le marketing est l’ensemble des moyens dont dispose une entreprise en vue de créer, conserver et développer son marché, respectivement sa clientèle. Les instruments de la politique marketing concernent : e produit : assortiment, marque et emballage, service client les prix et conditions : prix, crédit, rabais et escomptes la communication : publicité, promotion, relations publiques la distribution canaux de distribution, vente Le but du marketing est donc de vendre les bons produits aux bonnes personnes, au bon prix, au bon endroit et au bon moment, et ceci de la manière la plus lucrative possible.
Il est dès lors important de prendre les mesures adéquates pour atteindre cet objectif. Produits . a) Voir le chapitre 3) ci-devant Prix et conditions : b) A quel prix proposez-vous vos biens et/ou services ? c) Disposez-vous d’un se 17
