Le diagramme des affinités Permet de cibler (trouver) le problème dans une situation chaotique et générer des solutions stratégiques Analyse + détaille des cause e diagramme des affinités permet de classer et d’organiser des informations obtenues par la discussion du groupe Les conditions de succès Faire appel à l’intuition (créativité). Si le travail se fait en groupe, ce qui est très souvent le cas, créer un climat d’écoute. Méthodologie (s’utilise souvent après un remue-méninge) 1.
Choisir le sujet et rassembler les faits relatifs à celui-ci s’ils sont déjà disponibles. Sin choix. 2. Consigner chacun autocollantes en pre fiche, exprimée de fa Swip next page te par un moyen au s, etc. ) sur des fiches ‘une seule idée par cise. 3. Coller ces fiches au mur, pêle-mêle. 4. Regrouper les données en fonction de leurs similarités (5 à IO catégories) de façon naturelle et intuitive. Il s’agit davantage de découvrir les fiche Swipe to page fiches qui présentent des points communs, qui ont un rapport ntre elles, que de chercher des regroupements logiques. . Donner un titre à chaque regroupement Créer une carte de couleur différente pour lui donner le titre de l’affinité. Le regroupement et le titrage peuvent être répétés une, deux ou trois fois, s’élevant à chaque fois d’un niveau d’abstraction pour dégager à la fin quelques thèmes principaux. 6. Réviser les résultats afin de préciser les catégories et les relations entre elles. 7. Dégager la nouvelle compréhension de la situation qui ressort e cette classification.
Avantages • Clarification d’un problème par l’extraction des données verbales d’une situation chaotique. • Regroupement naturel des données. Cadre pour ordonner les idées. • Facilite rémergence des nouvelles idées » BREAKTROIJGH • Ciblage précis du problème • Reconnaissance claire par tout le monde.
