CORRIGE THEME EVOLUTION EQUIPE : CAS HEMISPHERE SUD DOSSIER 2 : L’adaptation de la taille de l’équipe 2. 1 . Besoins quotidiens en heures de vente en décembre. Objectif de qualité de service : Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi Total Nombre de clients 120 80 180 240 300 1000 Nombre d’heures p g (nombre de clients/5 soit 12 minutes par client) 24 h 16h 36 h souhaite utiliser au maximum le volant d’heures supplémentaires. Elles s’élèvent à 43 heures pour toute l’équipe. Le nombre disponible pour la vente est de 96,5 h + 43h soit 139,5 h. Il reste 210 h -139,5 h heures à effectuer par les vendeurs upplémentaires.
Sur la base d’un contrat hebdomadaire de 35 h, il est nécessaire de recruter 2 personnes pour faire face au surcroît d’activité du mois de décembre. L’embauche de davantage de personnes sur des quotités horaires inférieures est envisageable mais cela entraînerait une lourdeur supplémentaire dans la gestion du personnel et dans le suivi de l’équipe. 2,3. Types de contrat les plus adaptés. Deux possibilités sont envisageables : Le recours à une société de travail intérimaire L’embauche de salariés (éventuellement étudiants en formation commerciale) en CDD.
Contraintes : Disponibilité de 35 h par semaine Minimisation du coût de ce personnel provisoire. On peut envisager en priorité l’embauche de deux employés en contrat à durée déterminée dont le coût est moindre que celui de l’intérim. Le CDD, qui ne peut avoir pour objet une fonction liée à l’activité normale du point de vente, davère en effet particulièrement adapté pour les périodes de forte affluence. Ce type de contrat est susceptible d’intéresser des étudiants en formation commerciale. Néanmoins, peu d’étudiants ris uent d’être disponibles pour un mploi à temps complet.
Il re alors difficile de trouver 2 DE 3 alors difficile de trouver des candidats non-étudiants intéressés par un CDD sur un mois uniquement. par ailleurs, la procédure de recrutement d’employés en CDD comme en CDI s’avère assez longue et lourde. En rabsence de candidature intéressante pour des CDD, on pourra envisager dans un deuxième temps le recours à une société de travail intérimaire dont les délais de réaction sont rapides généralement. Celle-ci se chargera des formalités d’embauche et proposera du personnel compétent et adaptable.
En revanche, le coût du personnel intérimaire est supérieur au coût d’employés en CDD. Remarque : Accepter toute proposition argumentée et justifiée. 2,4. Intitulé et contenu des rubriques. Les mentions suivantes doivent figurer : INTITULE CONTENU Enseigne Hémisphère Sud Lieu Rochefort sur Mer (17) Type d’activité Magasin de meubles et de décoration Titre(s) des postes à pourvoir Vendeurs Missions Accueillir, conseiller, satisfaire les clients, Qualités attendues Formation commerciale 3 érience Formation commerciale 4 première expérience
