PLAN Introduction I-CONTEXTE ET HISTORIQUE DU PROJET 1- Identification de l’Idée du Projet 2-ldentification des entrepreneurs Il-ANALYSE DU MARCHE 1 -Description et perspectives du secteur d’activité 2-Clientèle visée 3-1_a concurrence III-LES ASPECTS TECHNIQUES 1 -Évaluation des espaces nécessaires 2-Besoins d’aménagement 3- Plan des ressourc IV-PLAN MARKETING 1 -Stratégie générale 2-Stratégie de produ 3- Stratégie de prix or7 Sni* to View 4-Stratégie de communication V-LES ACTIVITÉS DE L’ENTREPRISE 1 -Les charges d’exploitations 2-Les amortissements Conclusion
Comme de plus en plus de marocains, et pas spécialement les résidents des villes côtières, optent pour l’installation de la clim chez eux, le marché est en plein boom. La contrebande fait rage avec des appareils qui rentrent de Sebta et Mellilia alors que le circuit légal connaît l’intervention de nouveaux opérateurs. C’est Marche : notre marché cible sera toutes les nouvelles constructions, les bureaux, et les particuliers. Concurrents/ Emplacement/ Moyens Matériels Concurrents directs Points forts : c’est l’expérience qu’ils ont déjà acquise sur le marché t leur carnet d’adresse clients.
Points faibles : c’est la lenteur des services fournies à cause du volumes des clients qu’ils ont. Local Mon projet se situe à complexe al Doha qui est facile à localiser pa tous nos clients Coût du Matériel : 48 745,00 DH Moyen humain : Mon projet pour son bon fonctionnement nécessite gérant, deux techniciens spécialisés et un commercial. Financement La Banque Apport personnel Total : 119 598 DH : 13 289 DH : 132 886 DH Chiffre d’affaire . année 1 476 620 DH année 2 811 120 DH PAG » rif 7 Évolution du secteur d’activité depuis les trois dernières années.
Le marché de la climatisation au Maroc a connu une grande expansion au bout de ces trois dernières années parce que le climatiseur a commencé de rentrer dans la vie du consommateur marocain et devenu parmi les nécessités ? avoir chez lui comme la télévision, machine à laver etc. Possibilités de part de marché La forte demande en la matière de la climatisation justifiée par l’évolution de la construction et le nombre des entreprises crées donne beaucoup de possibilités d’avoir des parts de marché et de les sauvegarder grâce à un très bon rapport qualité prix. Clientèle visée
Territoire où se retrouve la clientèle visée En premier temps, je vais viser la clientèle installée sur Casablanca et les alentours pour en passer par la suite à Marrakech qui présente un potentiel très fertile à conquérir Les attentes et les besoins de la clientèle visée Une bonne qualité de sewice et un bon rapport qualité 1′ prix Habitudes de consommation de la clientèle VISée En ce qui concerne les consommateurs du froid commercial, ils ont l’habitude de le demander fortement en période de l’été par contre les consommateurs du froid i nt tendance à le PAGF3Cf7 sur le marché . Concurrence indirecte
Cette concurrence provient des vendeurs qul ont une équipe technique chargée de l’installation et service après vente . Grille d’analyse des principaux concurrents LES ASPECTS TECHNIQUES Évaluation des espaces nécessaires Pour le bon fonctionnement de mon projet, j’ai choisi un local composé de deux étages d’une superficie de 50 m2. Ce local va être utilisé comme direction et atelier de réparation. Besoins d’aménagement Aménagement extérieur et entretien Les aménagements nécessaires sont l’installation d’un panneau publicitaire au dessus de la porte de l’établissement avec son éclairage et aussi a peinture de la façade.
Aménagement intérieur et entretien Mon local sera reparti en deux parties. Une sera réserver à la direction et une autre sera utiliser comme un atelier de réparation et dépôt pour tout mon matériel de travail. Pour cela, il faux faire des aménagements en terme de maçonnerie, faïence, menulserie aluminium, menuiserie bois, peinture, plomberie et sanitaire. Plan des ressources humaines visuelle Le logo est un élément de communication qui donne une idée claire et facile ? mémoriser sur l’activité de l’entreprise et pour avoir une identité propre à chaque société.
En ce qui me concerne, j’ai choisi le moment du couché de soleil qui couvre avec ses rayons l’ensemble de la carte du MAROC. Signification du nom de l’entreprise J’ai choisi pour mon entreprise le non de AIRSOL CLIM parce que c’est un nom qui a une liaison avec le climat . Choix des couleurs d’impression : Le choix des couleurs doit prendre en considération l’activité de l’entreprise. En ce qui me concerne, j ‘ai choisi trois couleurs. le jaune qui est en liaison avec rayons de soleil. le bleu qui est un synonyme du froid dans le monde de la climatisation. e vert pour exprimer la joie et le confort. Atouts de l’entreprise : Mon entreprise est située dans une zone urbaine moderne et très célèbre qui m’offre un marché juste ? coté où je peux intervenir et répondre très rapidement aux besoins des clients parce que la rapidité en ce secteur compte beaucoup et présente atout primordiale pour se différencier vis à vis de mes concurrents. un autre atout que j’ai, c’est le savoir faire et la compétence de mon équipe technique et commercial.
Stratégie de produit / service Avantaees de nos produits pac;F r rapport à la concurrence efficaces et améliorer par la suite la qualité de nos services. Gamme de produits / services Les services offerts par mon entreprise se focalise à l’installation, maintenance réparation des climatiseurs et froid. Stratégie de prix Politique de prix La politique de prix que je vais appliqué est basée sur une analyse des prix de mes concurrents et la nature des services fournies pour que je peux avoir un rapport qualité / prix très compétitif et raisonnable qui prends en considération les coûts de reviens de mes services .
Politique d’escompte ou de crédit La politique d’escompte ou de crédit de mon entreprise sera appliquée dans le cas où j’ai n marché important car je vais exiger 50 % de la valeur du montant du projet et le reste une fois que le travail est terminé. Mais pour les particuliers, cette politique ne sera pas utilisée car elle n’est pas rentable. Stratégie de prix par rapport aux concurrents Le prix est un elément décisif dans la réussite de chaque entreprise.
C’est pour cela, il faut le bien calculer et bien sûr prendre en considération les prix de nos concurrents. Dans cette perspective, mes prix seront de 5 % moins chère concernant les services que je maîtrise très bien et dont je peux rationalisés mes coûts de reviens. t les cartes visites. Ces dernières seront distribuer porte ? porte ou envoyer par courrier à l’ensemble de ma clientèle potentielle. J’al choisi ces moyens de communication en raison de leur efficacité et de leurs charges que mon entreprise peut supporter.
Estimation du budget annuel Description des documents de présentation Stratégie de service Ma stratégie de vente consiste en premier lieu d’embaucher un technico – commercial très compétent qui va être charger de la prospection par le biais du contacte directe avec les client en lui offra nt nos services. En parallèle, je vais faire des promotion en bas de aison afin d’encourager les client à consommer nos service.
Stratégie de distribution Comme mon entreprise est une société de service, ce sont mes fournisseur du matériel (climatiseur, chambre froide) qui vont être charger de la distribution. Politiques de service à la clientèle L’endurance d’une entreprise est assurée par la qualité des services et le sérieux. Dans cette perspective, je vais élaborer des contrats d’engagement où je signale la responsabilité de mon entreprise dans le cas où il y a une faille des mes sen,’ices réalisés. LES ACTIVITES DE CENTRE LES ACTIVITES DE L’ENTREPRISE
