OUI NON – dont une «relative à la collaboration avec le(s) manager(s) » – dont deux dans un contexte de travail international mobilisant une langue étrangère L’ORGANISATION CONCERNEE Nom : TOTAL S. A Adresse : 2, place Jean Miller, 92400 Courbevoie division Tec/Géo qui est composé de cinq secteurs : Geomatic, Ice engineering, Metocean, Géotechniques et Engineering Geophysics sous la direction de Madame, j’assiste directement son assistante, Madame.
J’effectue diverses tâches administratives tels que l’organisation de réunions, l’accueil des nouveaux arrivants, la gestion es demandes de matériel informatique, l’organisation des déplacements . Mon rôle dans cette situation est d’accueillir un étudiant Hollandais en anglais. pour cela je vais devoir préparer sa venue au sein de notre entreprise. Contexte organisationnel : Afin de mener à bien ma mission j’ai dû, informer mon service de l’arrivée d’un étudiant pour un stage de 6 mois au sein de la division Tec/Geo dans le secteur Ice engineering.
J’ai dû pour cela preparer son arrlvee. Il a donc fallu demander une création de badge afin qu’il puisse circuler dans nos locaux, commander le matériel informatique, éclamer les accès informatique et qu’il puisse avoir d’une ligne téléphonique. j’ai également fait en sorte que l’ensemble de mon service soit réuni ce jour-là pour lui présenter notre nouveau stagiaire qui sera présent parmi nous pendant une durée de 6 mois.
Mes contraintes lors de cette mission était temporelle je disposais de 3 jours pour accomplir toutes mes tâches, mais également la barrière de la langue car je devais communiquer avec l’étudiant exclusivement en anglais. Contexte relationnel : 2 apprentissage L’ensemble de mon service Le collaborateur Relation La relation entre les acteurs et moi-même est professionnelle et cordiale. Enjeux 1. Identitaire : Mener à bien cette mission m’a permis de véhiculer une image positive 2.
Relationnel : établir un climat de travail favorable avec le canal Oral, direct Forme de la communication Orale, interpersonnelle, formelle, interne Techniques et outils de communication utilisés Ordinateur, courrier électronique, téléphone Lieu Le service vente France Durée.
