Dans le cadre de ma formation, je vai vous retranscrire une situation vécue sur le lieu de mon deuxieme stage en service de médecine d’un hopital, L’equipe se compose de 2 IDE 2 AS 1 ASH 1 Psychologue et les médecins, La moyenne d’age dans ce service est de BO ans environ, On retrouve dans ce service diverses pathologies, Le déroulement d’une journée commence par la distribution des petits déjeuner,ensuite par les toilettes et pour finir la matinée la distribution des repas, En début d’aprés midi, les transmissions se font dans le bureau infirmier, Le tour des chambres est fait pour emander aux patients s’ils ont besoin de quelque chose ensuite p g vers 16h l’équipe pro qui en ont, La distrib Ma situation concern avec des cheveux mi rotections pour ce ers 18h45, Ile est plutot mince Oit pas tres bien, Elle est veuve, sans enfants venant d’une maison de retraite admise pour un syndrome de glissement avec refus de s’alimenter , COMMENT LUI APPORTER DU RECONFORT ? Dans un premier temps, je vais vous decrire la situation, dans un second temps j’en ferai l’analyse et dans un dernier temps je concluerai, DESCRIPTION DE LA SITUA Swige to vie' » next page
SITUATION Tout commence le lundi 15 décembre à 6h30 du matin lors des transmissions, l’IDE me fait part qu’une dame a été admise samedi car elle ne s’alimentai plus, Elle est dans la chambre 14 P et a une perfusion en sous cutanée pour l’hydrater, J’ai donc décider de lui rendre visite pour me présenter, Je frappe à la porte„,pas de réponse, j’entreouvre la porte, elle était réveillée, Je lui dit à mi voix pour ne pas la brusquer « Bonjour Mme B, je suis stéphanie l’eleve aide soignante, vous avez bien dormi ? Elle me repondit Non d’une petite voix, Aprés avoir ouvert les volets, je me rapprochai un peu plus avez vous mal dormi ?? ? Je me sens seule, mon mari est plus la, je n’ai pas d’enfants„,je n’ai pas de visites « Son regard etait plein de tristesse, « Mme B, on est là pour s’occuper de vous, ne vous inquietez pas, D’ailleurs, danqs quelques minutes, je vais vous apporter votre petit dejeuner , Elle ne repondit qu’elle n’a pas faim et que toute facon elle n’arrive pas à manger seule ,Pour la rassurer, je lui dit que je l’aiderai Je repartis donc rejoindre les autres soignants pour continuer le tour des chambres, Cest l’heure du petit dejeuner, je lui apporte son plateau avec un café, des biscottes ainsi que du beurre et de la confiture, Je lui fai ses tartines et lui donne , Elle m’ 2 OF s biscottes ainsi que du beurre et de la confiture, Je lui fal ses tartines et lui donne , Elle m’arrivait pas à macher mlgrés es prothéses dentaires, Elle me dit que les biscottes sont dures, alors je les mis dans le bol pour les ramolir„,Trop faible pour finir son bol, je debarrasse et lui dit que je viendrai tout à l’heure pour faire sa toilette , Elle acquiesa d’un signe de tête,
En retournant dans la salle de soins pour informer l’IDE que cette dame prendra des repas mixés, celle cl parlé avec le psychologue au sujet de Mme B en disant qu’elle etait trop fatiguée psychologiquement , qu’elle ne pourrai pas remonter la pente, Prise d’empathie, je decidai de prendre en charge cette personne en le faisant par à l’IDE qui me donna l’autorisation, Donc je m’occupais d’elle , toute la semaine, Je lui donnai son petit dejeuner, lui faisait sa toilette au lit parce que trop faible pour se lever et bien sur avec une petite touche d’eau de toilette a la rose n lui disant « Il faut se faire belle et sentir bon pour le prince charmant, , » Un sourire se dessina sur ses lévres, Je suis sorti de la chambre, ravie, On me demanda de mettre en place une fiche de suivi alimentaire pour pouvoir quantifier tous ses apports sur la journée, A chaqu repas, je devais noter tout ce qu’elle mangeait ? la petite cuillere prés, Je m’asseyais pr 3 OF s je devais noter tout ce qu’elle mangeait à la petite cuillere prés, Je m’asseyais prés d’elle„ elle me parlais de sa vie, de ce qu’elle aime et bizarrement Mme etait detendue, se confier a moi et surtout elle ne se rendait meme plus compte qu’elle mangeait, Leurs jours passent un climat de confiance s’est installé entre elle et moi , Elle avait bonne mine, son regard avait changé, Elle s’alimentais beaucoup mieux, Mais malheureusement le dern er jour de stage arriva, je suis allé voir Mme B en lui disant qu’aujourd’hui serait mon dernier jour, Son visage s’assombrit et me dit que maintenant « plus personne ne prendra le temps de rester un peu avec moi « , J’essayais de la rassurer en lui disant que les autre soignantes vont bien s’occuper delle, Aprés lui avoir dit au revoir, c’est la boule au cœur que je la laisser, je sentais son regard me suivre, Quelques heures plus tard, avant le fin du service, je retournais la voir mais elle n’avait pas manger Dans la chambre sur les fauteuils 2 AS et 1 ASH etaient là ? discuter de leurs occupations personnelles sans porter attention à elle, Son regard etait vide, perdu dans ses pensées, Pleins de questions me vinrent à l’esprit, , COMMENT PRENDRE LE TEMPS ECOUTER LES PATIENTS ? COMMENT PRENDRE DU RECUL PAR RAPPORT A DES SITUATIONS QUI NOUS TOUCHENT ? II ANAL 4 OF S
II ANALYSE DE LA SITUATION 1 QU’EST CE QU’UN SYNDROME DE GLISSEMENT Cest une décompensation rapide de l’etat general faisant suite ? une affection aigue , La personne semble refuser inconsciemment de vivre , On parle de syndrome de glissement en 1967 pour désigner une modification du comportement de certaines personnes agees, Ce changement se caracterise par une déterioration globale, un déinteret pour toutes choses, un refus de se mouvoir et de s’alimenter, Son pronostic est très péjoratif, 2 QU’EST CE QUE L’EMPATHIE Cest un trait de personnalité caractérisé par la capacité de essentir une émotion appropriée en réponse à celle exprimée par autrui, deffectuer une distinction entre soi et autrui et de réguler ses propres réponses emotionnelles, Elle joue un rôle essentiel dans les relations humaines et constitue le cœur de la relation de soins, Dans cette situation, j’ai ressentie de l’empathie pour cette personne , elle a entrainé pour cette dame une augmentation de la satisfaction par rapport aux soins recus dans le sen’ice et surtout un meilleur bien etre psychologique et une meilleure santé physique. S OF s