Les Decisions Et Parties Prenantes Décisions et Processus de décisions DIVERSITE DES DECISIONS 1 ENTREPRISE — Lieu de prises de decisions 2 les differents types de decision MOULY Management des entreprises I • L’entreprise est un lieu de prise de Bouteur Demarche statique Premium an veut déterminer 1. la valeur des efforts exercés sur les roues au nlveau du contact avec les sol 2. puls savoir à partir de quelle charge II peut y avoir basculement_ OLMARCHL LYANALYSL On veut déterminer : 1 la valeur des effo„_ Commentaire Th R Se Raquin L’obésité et les excès alimentaires -Introduction -I Les excès alimentaires –
Les traitements -2. Cobésité et le surpoids -Cobésité dans le monde -Les conséquences -Les traitements -Conclusion -Bibliographie Introduction • Cobé. _. Argument Contre Prem lum Bien que de nombreux sondages prouvent que les Français seraient favorables à l’évolution de la loi pour légaliser l’euthanasie, certains Cas restent sceptiques à l’égard de cette demande, selon eux, l’euthanasie peut être assimilée à un HDA Otto Dix Thématique Art, État Pouwir OTTO DIX « La guerre n I) Présentation de l’œuvre: Titre: La guerre Auteur: Otta DIX Date de réalisation: 1929-1932 Lieu de conservation: Dresde.
Stadtmuseum Qu’est-ce-que la technique de la TEMPER. „ Cr Ation 1 worldPressPhoto 5 2. Les différents types de décisions – les décisions stratégiques concernent les relations de l’entreprise avec son environnement (ex. : décision de produire un nouveau type de voiture ? destination des pays émergents… ) ; – les décisions tactiques (ou administratives) sont relatives ? la gestion des ressources (ex. : décision d’acquérir un brevet, d’organiser des formations pour les salariés… ) ; – les décisions opérationnelles portent sur l’exploitation courante de l’entreprise (ex. établissement des plannings, écision de réapprovisionnement en pièces détachées… ). MOIJLY Management des entreprises 6 7 • En tenant compte de l’échéance de la décision (son incidence dans le temps) et du champ qu’elle couvre (nombre de personnes ou de services concernés par la décision), il est également possible de distinguer : • – les décisions de planification (ex. : localisation des locaux, fusion… ) ; • – les décisions de pilotage (ex. : lancement d’une campagne promotionnelle… ) ; • – les décisions de régulation (ex. : renouvellement des stocks… ). 2 Management des entreprises 10 1. Les modèles de comportement du écideur isolé • Modèle classique (ex. : modèle de Harvard),Taylor, Ford. – le décideur évalue rationnellement toutes les alternatives avant d’effectuer son choix. – Ce choix est exempt de contraintes et correspond à une stricte logique de maximisation du profit. 11 , Modèle des relations humaines Herbert Simon – la rationalité du décideur est nécessairement limitée car la décision s’intègre dans un environnement complexe qui restreint la perception des choix et impose de nombreuses contraintes au décideur. La cohérence des décisions est également limitée par d’autres facteurs comme l’émotivité du écideur (Janis), la personnalité même du décideur, son profil psychologique… 12 2. Les modèles de comportement décisionnel de l’organisation • Souvent, les décisions ne 3 sur une saisit donc pas toujours les opportunités qui s’offrent à elle. Dans ce schéma, c’est la logique managériale qui l’emporte sur la logique entrepreneuriale. En Général face à un problème les décideurs élaborent une solution, Mais selon M. C.
O le processus de décision ne se déroule pas ainsi . Il s’agit de mettre en concordance des solutions pré existantes avec des problèmes. Les décideurs puiseraient dans une vaste oubelle des solutions en quête de problèmes 14 3. Les étapes du processus de décision • Selon Herbert Simon, toute décision suit un processus plus ou moins complexe dont les principales étapes sont la perception de la nécessité d’une décision, l’inventaire et l’analyse des choix possibles, la sélection puis la mise en œuvre et l’évaluation d’une des possibilités sélectionnées. ?? Trois exemples du processus de décision IMC de Simon 15 Herbert Simon (1916-2001) • Economiste et psychologue américain. • Prix Nobel d’économie en 1978 • Herbert Simon (Economiste prix Nobel en 1978) est Hauteur du odèle IMC (Intelligence, Modélisation, Choix). • Ce modèle nous montre la com lexité du processus de décision H. Simon distingue 3 étape 4 d’actions correctives (feedback). 16 réalisation d’un nouveau bâtiment dans une entreprise publique soumise à la procédure d’appel d’offres.
Intelligence Perception du besoin de Identification des besoins Souhait d’élargir la construire un nouveau matériels, techniques, zone de chalandise et bâtiment. immatériels ou humains d’augmenter le volume de l’organisation. des ventes. Modélisation Précision des besoins et des caractéristiques de nouvelle lsclne, lancement d’un appel d’offres, comparaison des projets des différents soumissionnaires. Choix S partie prenante? ?? C’est Edward Freeman qui en propose le premier en 1963 une définition/ • « Une partie prenante est un individu ou groupe qui peut affecter ou être affecté par la realisation des objectifs organisationnels » 20 On distingue : • Les parties prenantes de 1 rang ou internes: relation contractuelle et formelle avec l’entreprise • Les second rang ou externes : groupes de pression, gouvernements, concurrents MOULY Management des entreprises 21 A. LES ACTEURS EXTERNES
Les partenaires de l’organisation Les consommateurs • Les décideurs intègrent les contraintes des marchés • les décisions sont fonction des partenaires (fournisseurs, sous-traitants, banques, donneurs d’ordres… ). • le comportement de la clientèle influe sur les résultats; entreprises, il est prévu d’associer les salariés à la négociation et à la fixation des objectifs, ce qui contribue à limiter les tensions et les conflits d’intérêt 2 Nature des relations entre les p. et • 3 catégories: • La veille et falerte: surveillance de factivité et information • Les relations de type partenarial ?? Le contrôle 27 B La gouvernance d’entreprise On peut définir la gouvernance comme les différentes formes possibles de contrôle des décisions: – En adéquation aux objectifs fixés (l. -p. Pollin 2002). l’assemblée générale des actionnaires élit le conseil d’administration qui choisit et contrôle les dirigeants des entreprises). 28 • Dès 1960, J. March et R. Cyert ont décrit le fonctionnement d’une entreprise comme une coalition d’acteurs (salariés, partenaires… ) avec objectifs contradictoires. • Le pouvoir de décision d Itat de • Le pouvoir de décision devient un résultat de
