Introduction

Introduction Dans le cadre de la formation dispensée par l’Ecole Nationale de Commerce et de Gestion de Tanger, les élèves du master sont amenés à terminer leur cursus scolaire par un projet de fin d’Etude. Ce dernier doit porter sur une problématique soulevée et traitée au sein d’une organisation dans laquelle Pétudlant effectue un stage d’une durée déterminée Apres avoir opté pour la filière Marketing et Commerce International Mon projet de Fin d’Etude s’est déroulé au sein de la ociété LEADER FOOD.

L’objectif de ce rapport est de présenter le déroulement du stage. Dans un contexte particulièrement mouvant, le paysage commercial Marocai dernières années ; te certaines particularit comportement d’ach différents. ant les vingt ui, il recouvre LII or2 • . z:nc e type de Sni* to mation très Ainsi, on peut noter à travers ces constatations un changement tangible du profil du consommateur marocain dans la mesure où ses at Swlpe to vlew next page ttentes et ses jugements deviennent du plus en plus pointus.

Sachant que l’un des facteurs essentiels de réussite ou de l’échec d’une entreprise est sa capacité à exploiter l’information. Il faut être attentif à ce qu’il convient d’appeler aujourd’hui la voix du client. Il faut traiter d’une manière plus efficace les informations qu’il communique sur l’ensemble des canaux d’interaction qui lui sont offerts.

Ainsi, les stratégies marketing des entreprises ont connu de rofondes mutations, le passage d’une logique « produit » à une logique « client d’une démarche « réactive » à une approche « proactive autant de changements de qui poussent aujourd’hui les entreprises à repenser leur mode d’organisation afin de « placer le client au cœur de l’entreprise Ce travail consiste a planifier une stratégie adéquate pour le marche des produits de grignotages au Maroc L’objectif de ce travail est de répondre à la Problématique suivante : COMMENT ACrIVER ET DYNAMISER LES PRODUITS DE 100g ?