De : Assistant manager Better4You M. Duarte A: Directrice de l’hôtel Mme. Brown Paris 29 mars 2015 objet : nouvel aménagement de l’hôtel AMENAGEMENT DE L’HÔTEL BETTER4YOU A travers ce rappo différents services d et par la suite vous p services que vous tro or2 nt tout d’abord les hall de votre hôtel ce de ces différents e. Ensuite je vais vous présenter différents styles de mobilier pour les chambres et le style le plus adapté à l’hôtel. Pour finir, je vous listerais n document de synthèse les attentes des clients V. I. P dans le groupe 4You.
DIFFÉRENTS SERVICES DIJ HALL sewices justifications Borne check in/out Clients pressés moderne Réception laurier, étoiles, nymphes dansantes, abeilles -forme architecturale Art nouveau -parallèles avec le style gothique, rococo et baroque -formes étranges pour le bois et tortueux pour le métal -chaises et tables semblent molles Art déco -forme parallélépipédique, angles arrondis ou coupés, cercle également présent utilisation de béton pour des surfaces lisses, chêne, acajou, cltronnier, amarante -décorations murales peintes sur les murs ou papiers-peints Contemporain -lignes droites, graphiques, courbes mais sobres et élégantes -évolution technologique des matériaux (béton ciré, cuir, coton, velours, vinyle, aluminium, plastique, verre,… -grands espaces ouverts sur l’extérieur (baies vitrées, fenêtres larges) -mobllier imposant ou plus aérien Je pense que le choix du mobilier de style contemporain st le plus judicieux car ce style est dans l’air du temps, plus sobre et plus élégant, il sera parfait pour l’hôtel et donnera une belle image. De plus les chambres paraîtront plus pratiques et élégantes, un argument de choix pour la clientèle V. I. P. CLIENTELE VIP La clientèle VIP est une clientèle qui revient régulièrement et qui a un fort impact sur le chiffre d’affaire de l’entreprise donc il faut personnaliser leur séjour p tres clients. personnaliser leur séjour plus qu’à d’autres clients.
