2) L’effet rétroviseur de Trout et Ries c’est le fait de s’inspirer du p assé, des produits déj? fait. Il n’y a pas d’innovation puisque l’on regarde en arrière. Cette technique arrive ? faire ce que l’on appelle le « one to one ». Le « me too » c’est de la co pie, par exemple, Apple qui s’est beaucoup inspiré de Samsung (Galaxy S5) pour son iPhone Xl_. 3) Les recommandations que CORRIGE DSIDUCMUCI Premium gy 41000Blois MapTa 17, 2015 pages CORRIGE DS DUC nai PARTIE I 1) Le one ta one est une technique consistant à proposer un prod it unique pour chaque client, un produit personnalisé et sur mesure.
Cette méthode s’av ère souvent peut voir pas rentable en raison du coût de cette dernière. En effet, elle néc essite des informations régulièrement mises à jour (base de donnée) ainsi q ue de nombreux services dédiés au client (production sur mesure,… ). Tout cela ent Swipe to page raîne un coût très important. Le milieu ne est utilisé est celu du luxe en raison dru exemple, le one to one est utilisé dans ors tons que le one to o à celui du coût. par nt sur mesure. Les recommandations que je ferais à une entreprise qui souhaite i ntégrer le Web 2. sont de faire attention à leur réputation, car sur internet cela peut aller très vite, il y a beaucoup de mauvaises critiques. Il faut savoir réagir. Il faut égale ment faire attention à son image de marque. Il ne faut pas se faire de fausses publicités, par exemple, co mmenter quelque chose en se faisant passer pour une autre personne (valoriser un pro duit de notre marque en se faisant passer pour un client, un consommateur). 4) Ily a 3 grandes étapes dans la démarche mercatique
La première consiste à cerner les attentes et les besoins du client s avec des études ou des analyses comme par exemple un questionnaire. La deuxième consiste à mettre en place une stratégie afin de rép ondre aux besoins des consommateurs en mettant en place un plan d’action à l’aide des 4 P : produit, prlx, promotion, place. Enfin, la dernière étape consiste à contrôler le(s) résultat(s) des a ctions (éventuellement corriger les erreurs). PARTIE 2 5) Les prodults d’entretien possèdent souvent des contenances n ocives tant pour l’Homme
