Définir la notion de zone de chalandise et préciser ses méthodes d’évaluation. Ozone géographique dans laquelle se trouve nos clients. Il s’agit ici d’étudier le type de consommation (comportement d’achat), étude de la concurrence Enjeux (diapo 2) Etude positionneme next page 1) Zone de chalandis Otz „ Définition: l’aire géog d’attraction commerciale dans laquelle résident les consommateurs potentiels et réels 2 modes de représentation cartographique Courbes isochrones: f(temps d’accès à l’UC)
Courbes isométriques: f(distance à l’UC) Décomposition en 3 sous zones: Primaire : zone qui attire le nombre le plus important de client 3) Facteurs explicatifs de la forme et de l’ampleur de la zone Nature de l’offre de l’UC et implication du consommateur Type et localisation de l’UC Intensité et localisation de la concurrence Accessibilité et obstacles Densité et structure de la population 4) Logiciel de géomarketing: aller plus loin Les critères classiques d’analyse (âge, CSP, revenus, habitation) dans le SI sont traités selon le positionnement géographique
Champs d’application pour optimiser le C. A de l’U. C Opérationnel Communication locale (marketing direct) Merchandising, optimisation d’assortiment Stratégique Optimisation des canaux de distribution Calcul des potentiels de zone Études de comportements de consommateur ndiquer la structure et les caractéristiques géographiques et économiques de la clientèle. 1) La structure socio-démographique Confère tableau iphone 2) Le profil comportemental Classification et segmentation en fonction de comportements d’achat et de consommation
But: ajuster le retailing mix: Composition de l’assortim 2 Pam me économique de la clientèle de l’UC 1) Estimation du marché potentiel théorique Nombre de clients potentiels x dépenses moyennes par client (DC x IRV ou IDC) DC: Dépenses Commercialisables nationales données par ménage (INSEE) corrigées par IRV: Indice de Richesse Vive (moyenne de richesse nationale) ou IDC: Indice de Disparité de la Consommation Les dépenses moyennes doivent être pondérées par ces indices permettent de tenir compte des dsparités régionales ) Estimation du marché potentiel réel Marché potentiel théorique+ Attraction commerciale- Evasion commerciale EVASION: dépenses des clients qui résident dans la zone et qui effectuent leurs achats hors de la zone) ATTRACTION: dépense des clients ne résidant pas dans la zone 3).
