En effet, la structure de l’entreprise étant une structure divisionnelle, la production dans ce genre de structure est un production en continue D ) Dégagez l’influence de la technologie de la Fnac sur sa structure La technologie productive de l’entreprise est un facteur également important à prendre en compte car c’est celui-ci qui éterminera aussi le type de structure à adopter.
Ily a 3 modes d’organisation de la production qui conduisent à des structures différentes, à savoir û La production unitaire ou en petite série : Structure simple ou entrepreneuriale D La production de masse : Structure fonctionnelle Û La production en continue : Structure divisionnelle ou matricielle 2- Analysez la relation entre la stratégie et la structure de la Fnac A ) Identifiez et caractérisez la stratégie de la Fnac Les stratégies misent en place par la Fnac sont une stratégie de ifférenciation et une stratégie d’intégration.
En effet, la Fnac veut privilégier la famille en dévelo nt une offre pour enfants et élargir son offre avec le pe nager, ce qui correspond 2 électroménager, ce qui correspond à la stratégie de différenciation. De plus, la Fnac souhaite entrer sur le marché des biens d’équipement professionnel, du financement à la location-vente en passant par la mise en service des ordinateurs, téléviseurs et autres, ce qui correspond à la stratégie d’intégration. 3) Montrez l’influence de la stratégie de la Fnac sur l’évolution de a structure La stratégie est un facteur déterminant pour la structure de l’entreprise.
En effet, Alfred Chandler en mis en avant que s’il y a changement dans la stratégie de l’entreprise, il y aura changement dans la structure de celle-ci. Cest le cas de la Fnac qui lorsqu’elle a changé de stratégie est passée d’une structure divisionnelle à une structure matricielle. C ) Dégagez les conséquences de la nouvelle structure sur les compétences des salariés Les conséquences qu’a eues la nouvelle structure sur les salariés sont que ceux-ci ont dû revoir leur méthode de travail.
En effet, les salariés devront devenir « multicanaux » c’est-à-dire qu’ils doivent être autant capable de faire une commande sur Internet que de pouvoir renseigner le client sur tous les points et ce, afin de pouvoir répondre au mieux aux besoins des clients. 3- Analysez l’influence de l’environnement sur la structure de la Fnac A ) Repérez les variables de l’environnement qui Influencent la structure de la Fnac Les vari 3 Repérez les variables de l’environnement qui influencent la Les variables de l’environnement qui influencent la structure de la Fnac sont : û La concurrence
D L’évolution du marché Û L’évolution des attentes des consommateurs 3) Montrez comment la Fnac réagit face à l’évolution de son environnement La Fnac a réagi face à l’évolution de son environnement de différentes façons, à savoir : û En changeant sa structure, passée de divisionnelle à matricielle û En créant des points de vente davantage axés sur la proximité, situés dans les gares et les aéroports. Ces points de vente sont également des points de livraison pour les commandes passées sur Internet. En créant 4 nouveaux univers en plus de Yoffre Fnac classique Kids, Maisons et Design, Musique, Services et SFR) Û En ayant une relation plus personnalisée avec le consommateur (connaissance de leur historique d’achat). C) Expliquez pourquoi la structure de la Fnac est adaptée à son La structure de la Fnac est bien adaptée à son environnement car elle permet à l’entreprise de conserver sa place de leader sur son marché et d’être au plus proche de ses clients. De plus, elle a su s’adapter face à son environnement en prenant en compte les facteurs de contingence mis en avant par Mintzberg.
