3430654931 M 150217 185535

vs. 72/004684737784/86947 Vos données personnelles NO de client: 69-55562-80 Monsieur Doris Ndreshaj Rue Du Beffroi 6 A 6000 Charleroi Service clientèle Retrouvez toutes vos factures dans votre zone clien sur www. luminus. be/ n Sni* to View DECOMPTE Facture: 3430654931 078/155 100 Référence Lu-Ve: 8h-20h sa: 9h-13h 078/155 109 info. fr@luminus. be www. luminus. be Luminus BP 48000 1000 Bruxelles 1 Produit 05 Détail de votre facture électricité Données de consommation (mises à disposition par votre gestionnaire de réseau) v5. 2/Û04684737784/86947 EAN 541449020715310174 Numéro de compteur Période de consommation Précédent Actuel 004004872 01. 11. 2014- 24. 258,00 24. 788,00 09. 02. 2015 Consommation (kWh) 530,00 Données de facturation Contrat: Ecofix Nombre 0 pas encore l’année entière. Prix unitaire moyen (basé sur le détail de votre facture): montant total de la facture divisé par la consommation totale en kWh: 0,2030377 €/kWh (hors TVA). Cotisation fédérale Fonds social (CPAS) 01. 11. 2014 – 31. 12. 2014: 0,0004800 €/kWh 01 .

OI . 2015 – 09. 02. 2015: O,0005001 €/kWh Fonctionnement CREC 01. 11. 2014 -31. 12. 2014: 0,0001497 €/kWh 01. 01. 2015 – 09. 2. 2015: 506 €/kWh Fonds Kyoto 01. 11. 2014 31. 12. 2014: O,OOOOOOO €/kWh 01. 01. 2015 – 09. 02. 2015: 0,0000000 €/kWh Passif nucléaire 01. 112014 -31. 12. 2014: 0,0009794 €/kWh 01. 01. 2015 – 09. 02. 2015: 0,0009783 €/kWh Clients protégés 01. 11. 2014 – 31. 12. 2014: 0,0008623 €/kWh 01. 01. 2015 – 09. 02. 2015: 0,0009020 €/kWh Primes chauffage 01. 11. 2014 – 31. 2. 2014: O,OOOOOOO €/kWh 01. 01. 2015 – 09. 02. 2015: O,OOOOOOO €/kWh À partir du 1er juillet 2009, la cotisation fédérale appliquée est majorée de la surcharge Elia, d’un pourcentage de compensation our la perte de réseau, d’une surcharge administrative de et éventuellement diminuée des ristournes d’application. Vous pouvez consulter les prix détaillés sur wvM. creg. be PAGF 0 impôt indirect (accise) frappant la mise à la consommation ou l’utilisation de gaz naturel et d’électricité.

Cotisation sur l’énergie Cotisation fédérale électricité Fonctionnement de la CREG La cotisation fédérale consacrée à la couverture partielle des frais de fonctionnement de la Commission de Régulation de l’électricité et du Gaz. La cotisation fédérale consacrée au financement des obligations ésultant de la dénucléarisation des sites nucléaires BPI et BP2 situés ? Mol-Dessel. La cotisation fédérale consacrée au financement de la politique fédérale en matière de réduction des émissions de gaz à effets de serre.

La cotisation fédérale consacrée au financement du fonds pour le financement partiel des missions des CPAS en matière de guidance et d’aide sociale financière aux personnes les plus démunies pour la fourniture d’énergie. La cotisation fédérale consacrée au financement du coût réel net résultant de l’application des prix sociaux maximaux pour la fourniture ‘électricité aux clients résidentiels protégés à revenus modestes ou en situation précaire. La cotlsation fédérale destinée au financement des réductions forfaitaires pour le chauffage à l’électricité. Service de Médiation Rue Royale 47, 1000 Bruxelles, tél. 2/211 10 60, fax 02/211 10 69, e-mail plainte@mediateurene ie_be. de l’Enereie 0 La redevance de raccordement contribue au Fonds Énergie de la Région wallonne. Ce Fonds finance notamment le fonctionnement de la CWaPE, la politique régionale en matière d’utilisation rationnelle de l’énergie et de production d’énergie verte, ainsi que la politique ociale en matière d’énergie. Informations concernant vos acomptes Acomptes pris en compte pour l’électricité Ci-dessous vous trouverez un aperçu des acomptes pris en compte pour la période 01 . 11. 2014 – 09. 02. 2015 (montants en E, TVAC). Date de la facture 16. 11. 2014 09. 12. 014 09. 01 5 Total Montant de 20,00 PAGF s 0 reflète une estimation de votre consommation jusqu’à la date prévue du prochain relevé de compteur. Cette estimation est basée sur vos données de consommation les plus récentes telles que transmses par votre gestionnaire de réseau de istribution ainsi que sur votre tarif, l’évolution des coûts, la température saisonnière et les acomptes pris en compte jusqu’au relevé de compteur. Les acomptes déjà reçus après le relevé du compteur ne sont pas repris dans le tableau ci-dessus. Votre plan d’acompte reste d’application avec les mêmes montants jusqu’au prochain décompte annuel.

Informations concernant votre consommation Evolution de votre consommation de l’électricité Sur la base des consommations que nous avons reçues de votre gestionnaire de réseau pour la période jan 2014 – fév 2015 kWh 3500 3450 3400 3350 3300 3250 200 3150 3100 3050 3000 2950 2900 2850 2800 2750 2700 6 0 nucléaire, 2,43% divers. 2013 2014 2015* * incomplet Client Type: consommation moyenne d’électricité du client type Client Type Informations concernant votre contrat Tarif EAN : Electricité : Ecofix : 54144902071 5310174 Contrat « énergie verte » de 2 ans avec date de début initiale 01 . 1-2014 et prochaine date de fin le 31. 10. 2016, renouvelé par tacite reconduction pour des périodes successives de 2 ans sauf résiliation moyennant un préavis de 1 mois sans indemnité de rupture. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Les experts de notre service clientèle répondent volontiers à toutes vos questions ; vous pouvez les contacter au 078 155 100 (tél) ou 078 1 55 109 (fax) ou via info@luminus. be. une réponse sera formulée dans les 10 jours ouvrables. Découvrez notre site web www. luminus. e pour toutes les informations sur nos produits et services, ainsi PAGF 7 0 sur www. cwape. be Luminus propose différents tarifs s’adaptant au mieux à vos besoins individuels. Le tarif fixe le moins cher est Lumlnus Click (électricité et gaz). Le tarif variable le moins cher est Luminus Essential (électricité et az). Ces tarifs sont uniquement disponibles via Internet. Par ailleurs nous proposons des produits avec des services étendus (entre autre l’adaptation flexible de vos acomptes en fonction de votre consommation): Le tarif le moins cher et variable pour l’électricité et le gaz est alors Luminus Optimal.

Le tarif le moins cher, fixe et vert pour l’électricité et le gaz est alors Luminus Ecofix. Si vous avez droit au tarif social, vous bénéficiez toujours du tarif le plus bas. Ce tarif est fixé deux fois par an par la CREG, l’organisme de régulation fédéral Détail de votre facture gaz « 5. 2/004684737784/86947 EAN 541449020714985571 Précédent Actuel Consommation kWh/m3 kWh 020394196 01 . 11 09. 02. 2015 16. 544,00 d’utilisation des réseaux Coûts de distr. ariables Coûts de distribution fixes Tarif activité mesure et comptage Redevances et surcharges Cotisation régionale Total Gaz 274,33 € (Hors TVA) Informations concernant votre prix Prix moyen en €/kWh (hors TVA): montant de facture(s) en € de l’année concernée divisé par la consommation en kWh de l’année concernée: 0,0554270 (2014), 0,0554283 (2015*). ‘k Concerne l’année de consommation en cours pour laquelle les onnées ne reflètent pas encore l’année entière. prix unitaire moyen (basé sur le détail de votre facture): montant 0,0554314 €/kWh (hors TVA). 1. 11. 2014 – 31. 12. 2014: 0,0005269 €/kWh 01. 01. 2015 – 09. 02. 2015: 0,0005224 €/kWh 01. 11. 2014 -31. 12. 2014: 0,0001437 €/kWh 01. 01. 2015 – 09. 02. 2015: 0,0002383 €/kWh cotisation sur l’énergie est un impôt indirect (accise) frappant la mise à la consommation ou l’utilisation de gaz naturel et d’électricité. La cotisation fédérale consacrée à la couverture partielle des frais de fonctionnement de la Commission pour la Régulation de ‘électricité et du Gaz.

La cotisation fédérale destinée au financement des réductions forfaitaires pour le chauffage au gaz. La cotlsation fédérale au fonds consacré au financement du coût réel net résultant de l’application des prix sociaux maximaux pour la fourniture de gaz naturel aux clients résidentiels protégés à revenus modestes ou en situation précaire. de l’Energie e-mail plainte@mediateurenergie. be. Service Régional de Médiation pour l’Energie Route de Louvain-la-Neuve 4 bte 12, 5001 Namur (Belgrade), fax 081/330 81 1, e-mail srm@cwa e. be_