BTS Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen – Session 2011 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve 042 : Communication interne et externe Communicatlon orale professionnelle Fiche descriptive (ép CCF) Nom et prénom du c N • d’inscription : or 3 Sni* to n ieme situation du Intitulé de la situation de communication : Relance client Vécue Observée Fiche de situation de communication n’: 3
