Plan de cours Introduction Structure et dynamiq Stratégies Marketing OF4 p g Segmentation et Positionnement Management de Clientèle Politique de Produit Politique de Prix Politique de Communication Politique de Distribution Contrôle et Organisation
Introduction générale Eléments d’histoire Définitions du marketing Concept et orientation marketing Les niveaux d’analyse 6 2 Cours de marketing – IntroductionChristophe Marketing de Masse Volume de la demande Distribution de de masse Hypermarché Consommation Production de masse MARQUE Publicité Communication Prix affaiblis 7 2 Opportunités http://christophe. benavent. free. frlntroduction Atouts : Forces et 15 5 Marketing Stratégique La définition des activités 16
Management par les ressources: Ressources disponibles. Capacités d’exploitation. Compétence et savoirs-faire. Compétences distinctives : 3 que le client est au centre des projets Sous-investissement dans la fonction marketing Faible performance de la mise en œuvre. Bureaucratie marketing 22 Les deux dimensions de I ‘orientation marché Orientation Client Orientation Marché Compétiteur 23 Faciliter l’orientationmarché Se focaliser sur le client au travers de l’activité Ecouter le client.
