Référentiel de bonnes pratiques soignantes sur le respect de l’intimité et dignité du patient Version Date 26/07/2012 Nature de la modification Sni* to View L’ NTIMITE Création Sommaire 2. 4. DOCUMENTS SOURCES 2 PREAMBULE.. OBJECTIFS DU REFERENTIEL or7 5. MODE OPERATOIRE SUR L’UTILISATION DS ELEMENTS SIGNALETIQUES — 6. AMENAGEMENTS ET SPECIFICITES DU TRAVAIL DE NUIT • • • • • • • • • • • • • • • 6 7. CONCLUSIONS Rédigé par Validé par Vérifié par Approuvé par Nom M. COURNILLOUX pour le Groupe de Travail : Soins palliatifs de Gauducheau Dr BARBAROT M.
BOURREL Mme LE LANN Pr BATAILLE Fonction IDE -4 cc PAG » rif 7 l’Ico René soignantes est une initiative du groupe Soins Palliatifs du Centre. Suite aux réflexions menées en équipe lors du Module Soins « Intimité et rythme de vie le groupe a souhaité créer un outil permettant une réflexion sur la notion d’intimité dans nos prises en charge. Un des objectifs est sa présentation et sa diffusion à l’ensemble des sepu’ices d’hospitalisation et services médico-techniques, dans le but d’améliorer la conception de l’intimité du patient, et ce, tout au long de son arcours de soins. . OBJECTIFS DU REFERENTIEL Mettre à disposition cet outil pour inviter chaque professionnel à se questionner sur la place qu’il accorde à rintimité du patien dans l’établissement ; Améliorer les pratiques professionnelles, en restant sensibillsé ? la notion d’intimité tout au long du parcours de soins du patient ; Fournir aux professionnels des services d’hospitalisation le mode opératoire sur Futilisation des éléments signalétiques « PATIENT » « SOIGNANT SUPPRRGOOI – version 1 – Date d’application : 01/1 0/2012
D Si vous imprimez et conservez ce document, assurez-vous régulièrement qu’il corresponde bien à la dernière version disponible sur Blue Medi. page 2 sur 6 Référentiel de bonnes pra pac;F3Cf7 ntes touche aux effets personnels du patient ? (ex : tablette, magazines) Est-ce que je demande au patient la permission de rentrer dans la salle de bain ? Suis-je attentif à l’impact des dérangements (téléphone, chercher un collègue) ? Suis-je plus vigilant dans la prise en charge du patient dans une chambre à deux lits ? (ex : montauban, vomissements, effets personnels, ntretien sur l’histoire personnelle, moment d’émotions, etc. 4. 1. 2 Exemple de définitions Définir l’intimité commence par interroger la conception du patient et non se limiter à sa propre conception. Chaque soignant a une représentation de l’intimité pour lui, et pour l’autre. Nous vous invitons à vous interroger sur la conception de l’intimité du patient et à la prendre en compte, même si elle est différente de la vôtre. L’intimité dépend également de la qualité d’un cadre accueillant, c’est un caractère de confiance réciproque, qui favorise la relation, lle désigne tout ce qui est d’ordre privé, réservé à soi ou dans une relation spéciale. ? Ce voile au delà duquel on ne regarde pas » SUPPRRGOOI — Version 1 – Date d’application : 01/1 0/2012 Si vous imprimez et consenrez ce document, assurez-vous Page 3 Sur 6 4. 2 Différentes sphères d’intimités Il nous a paru pertinent de ifférentes sphères évoquant la réalisation d’un soin en cours ? Est-il pertinent de déranger ? Ma demande peut-elle être reportée ? De quelle manière j’entre dans la chambre ? Est-ce que je frappe ? Est-ce que j’attends la réponse ? A l’entrée dans la chambre . Sommes-nous attentif à avoir une position soignante non intrusive ?
Cl Notre intervention peut-elle être différée si celle-ci nous paraît dérangeante pour le patient et/ou le professionnel présent ? Cl Pensons-nous aux jeux de portes ? (exemple : celle de la salle de bains peut bloquer toute vue du couloir sur le patient en soin) Dans la chambre : D Pensons-nous à définir avec le patient un endroit réservé au matériel nécessaire aux soins, y compris dans la salle de bans ? Respectons-nous des espaces réservés aux patients (exemple : la table de nuit, la table, l’adaptable ?
Demandons-nous l’autorisation au patient pour s’asseoir sur son lit, toucher à des effets personnels ? Est-il évoqué avec le patient la possibilité de décorer sa chambre avec des effets personnels ? n Si vous imprimez et conservez ce document, assurez-vous Page 4 sur 6 éléments signalétiques ont étés mis en place dans chaque service d’hospitalisation. Signalétiques « PATIENT » : Deux signalétiques ont été créées : « Frappez et entrez » et « Ne pas déranger de formes rectangulaires et apposées sur la porte.
Les soignants présentent ces outils au patient en début d’hospitalisation, pour ainsi définir avec lui ses préférences en termes d’interventions dans sa chambre. Cette information est notifiée dans la macro-cible d’entrée et peut être modifiée à tout moment de l’hospitalisation. Des temps de réflexion sont prévus pour accompagner les soignants dans la présentation et mise à disposition de ces signalétiques. « Frappez et entrez » : permet d’entrer dans la chambre sans ême attendre raccord verbal du patient.
Cette signalétique est à utiliser pour les personnes étant dans l’incapacité de communiquer verbalement, en agonie Cl « Ne pas déranger » : est réservé pour des moments personnels, de tranquillité, avec son entourage respectant l’organisation du service (soins programmés, appel du patient Cette signalétique peut être apposée sur la porte par le soignant après concertation avec le patient. Pour les cas particulier (refus de soin, dépression), un temps de réflexion sera l’occasion d’échanger sur les attitudes possibles. Page 5 sur 6
